Dalam dunia bisnis yang semakin berkembang, WhatsApp Commerce telah menjadi alat yang sangat berharga bagi banyak jenis bisnis. Namun, tidak semua bisnis mungkin memanfaatkannya dengan cara yang sama. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi bisnis yang cocok gunakan WhatsApp Commerce. Kami akan mengidentifikasi jenis bisnis yang paling cocok dengan platform ini dan menjelaskan mengapa WhatsApp Commerce dapat menjadi aset yang berharga untuk strategi pemasaran dan penjualan mereka. Apakah Anda ingin mengetahui apakah WhatsApp Commerce dapat menguntungkan bisnis Anda? Mari kita jelajahi bersama dan temukan apakah bisnis Anda cocok dengan memanfaatkan potensi WhatsApp Commerce.

5 Bisnis yang Perlu Gunakan WhatsApp Commerce

WhatsApp Commerce telah membuka peluang baru bagi bisnis dalam berinteraksi dengan pelanggan secara langsung dan efisien. Meskipun semua bisnis dapat memanfaatkannya, ada beberapa jenis bisnis yang sangat cocok untuk menggunakan WhatsApp Commerce sebagai alat pemasaran dan penjualan yang efektif. Berikut adalah beberapa bisnis yang cocok menggunakan WhatsApp Commerce:

Bisnis e-commerce dapat mengoptimalkan WhatsApp Commerce untuk berinteraksi dengan pelanggan, menerima pesanan, memberikan pembaruan pengiriman, dan menyediakan dukungan pelanggan secara langsung. WhatsApp Commerce memungkinkan pengiriman pesan instan, pembaruan status pesanan, dan memungkinkan pelanggan untuk bertanya tentang produk dan layanan dengan mudah.

Baca Juga: Simak 7 Kelebihan WhatsApp Business

Bisnis di bidang makanan dan minuman dapat menggunakan WhatsApp Commerce untuk menerima pesanan makanan, memasarkan menu spesial, dan memberikan pembaruan tentang waktu pengiriman atau pengambilan pesanan. Fitur katalog produk dalam WhatsApp Commerce memungkinkan bisnis ini untuk memamerkan menu mereka secara visual dan menggoda pelanggan dengan gambar-gambar makanan yang menarik.

Bisnis yang menawarkan layanan profesional seperti salon kecantikan, klinik medis, atau jasa perencanaan acara dapat menggunakan WhatsApp Commerce untuk mengatur janji temu, memberikan konsultasi, atau memberikan informasi penting kepada pelanggan. Melalui pesan langsung, bisnis ini dapat menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan solusi secara real-time.

Toko-toko retail dapat memanfaatkan WhatsApp Commerce untuk mempromosikan produk terbaru, memberikan penawaran khusus, dan menghubungkan pelanggan langsung ke tim penjualan. Dengan fitur katalog produk, bisnis retail dapat membuat galeri produk yang menarik dan memungkinkan pelanggan untuk langsung menghubungi mereka untuk melakukan pembelian.

Bisnis yang menghubungkan pelanggan dengan penyedia layanan, seperti penyedia layanan pengantaran makanan, penyedia layanan kebersihan, atau penyedia layanan pengiriman barang, dapat menggunakan WhatsApp Commerce untuk memfasilitasi proses pemesanan dan komunikasi antara pelanggan dan penyedia layanan. Pelanggan dapat dengan mudah memesan layanan, memberikan instruksi, dan menerima konfirmasi melalui WhatsApp.

Pada dasarnya, WhatsApp Commerce cocok untuk bisnis mana pun yang ingin membangun komunikasi yang lebih dekat dan personal dengan pelanggan mereka. Ini memungkinkan bisnis untuk menjaga keterlibatan pelanggan, meningkatkan kepuasan, dan meningkatkan konversi penjualan. Jadi, jika bisnis Anda termasuk dalam salah satu kategori di atas atau ingin memanfaatkan potensi WhatsApp Commerce, jangan ragu untuk menghubungi Ivosights sebagai partner resmi WhatsApp Business API. Kami siap membantu Anda mengimplementasikan WhatsApp Commerce sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda dan memaksimalkan potensi pemasaran dan penjualan Anda.

Cara Mendapatkan WhatsApp Commerce

Untuk mendapatkan WhatsApp Commerce, ada beberapa langkah yang perlu Anda ikuti:

Pertama, unduh aplikasi WhatsApp Business dari App Store (untuk pengguna iOS) atau Google Play Store (untuk pengguna Android). WhatsApp Business adalah versi khusus WhatsApp yang dirancang untuk keperluan bisnis.

Setelah mengunduh aplikasi, daftarkan akun bisnis Anda dengan mengikuti proses pendaftaran yang diperlukan. Anda perlu memberikan detail bisnis seperti nama bisnis, alamat, nomor telepon, dan deskripsi singkat mengenai bisnis Anda.

Setelah mendaftar, Anda perlu memverifikasi nomor telepon bisnis Anda melalui SMS atau panggilan suara yang dikirimkan ke nomor yang Anda daftarkan. Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses verifikasi.

Setelah verifikasi, lengkapi profil bisnis Anda dengan informasi seperti alamat, jam kerja, deskripsi bisnis, dan logo. Hal ini akan membantu pelanggan mendapatkan informasi lengkap mengenai bisnis Anda.

WhatsApp Commerce memungkinkan Anda membuat katalog produk untuk ditampilkan kepada pelanggan. Tambahkan foto, deskripsi, dan harga produk Anda ke dalam katalog untuk memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan.

Anda dapat mulai berinteraksi dengan pelanggan melalui pesan teks, gambar, atau panggilan suara. Gunakan fitur-fitur seperti pesan templated untuk memberikan respon cepat terhadap pertanyaan umum atau pesanan pelanggan.

Manfaatkan fitur-fitur WhatsApp Commerce untuk mempromosikan bisnis Anda. Kirimkan tautan katalog produk, penawaran khusus, atau informasi terkait bisnis kepada pelanggan Anda.

Pastikan Anda mematuhi kebijakan penggunaan WhatsApp Business dan tidak melakukan spam atau pengiriman pesan yang tidak relevan kepada pelanggan. 

Penting untuk diingat bahwa WhatsApp Commerce saat ini memerlukan solusi penyedia resmi atau partner yang telah disetujui oleh WhatsApp. Jika Anda membutuhkan fitur-fitur WhatsApp Commerce yang lebih canggih dan ingin menggunakan WhatsApp Business API, Anda perlu bekerja dengan penyedia resmi WhatsApp Business API yang dapat membantu Anda mengintegrasikan WhatsApp dengan sistem bisnis Anda.

Baca Juga: Alasan Kenapa Anda Harus Menggunakan WhatsApp Business

Hubungi Ivosights untuk Dapatkan WhatsApp Business API!

Dalam artikel ini, kita telah membahas berbagai jenis bisnis yang sangat cocok menggunakan WhatsApp Commerce sebagai alat pemasaran dan penjualan. WhatsApp Commerce memberikan kemudahan dan efisiensi dalam berinteraksi dengan pelanggan, menerima pesanan, memberikan pembaruan, dan memberikan dukungan pelanggan secara langsung.

Jika Anda ingin memanfaatkan potensi WhatsApp Commerce dalam bisnis Anda, Ivosights adalah partner resmi WhatsApp Business API yang siap membantu. Kami memiliki pengetahuan dan pengalaman dalam mengimplementasikan WhatsApp Commerce sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui situs resmi kami untuk berkonsultasi lebih lanjut dan memulai perjalanan Anda dalam memanfaatkan WhatsApp Commerce dengan optimal.

Jangan lewatkan kesempatan untuk mengambil keuntungan dari fitur-fitur WhatsApp Commerce dan meningkatkan hubungan dengan pelanggan Anda. Jadilah bagian dari revolusi bisnis online dengan WhatsApp Commerce dan manfaatkan semua keuntungan yang ditawarkannya. Hubungi Ivosights sekarang dan temukan cara terbaik untuk memanfaatkan WhatsApp Commerce dalam bisnis Anda.