Sociomile Voice
Sistem interaksi pelanggan melalui panggilan suara (Outbound/ Inbound).
Selengkapnya
Sociomile Omni-Channel
Sistem interaksi pelanggan dengan 12 kanal digital yang terintegrasi ke satu dashboard.
Selengkapnya
Sociomile adalah sistem Contact Center terlengkap untuk membantu brand dalam melakukan interaksi pelanggan dari beragam kanal secara efektif dan efisien tanpa perlu membuka platform berbeda satu persatu. Sociomile mengintegrasikan 13 kanal digital dan Voice dalam satu Dashboard, terlengkap untuk sistem sejenis.
Yang membuat Sociomile semakin menarik adalah bahwa Sociomile dapat dikostumisasi sesuai kebutuhan setiap perusahaan yang berbeda (Custom Workflow). Kami menyediakan beragam modul yang siap diimplementasikan sesuai Workflow yang Anda inginkan, baik Dashboard, Flow Ticket, maupun Reporting yang di develop secara cepat dengan dukungan tim lokal.
Demo Sistem
Terima request dari social media, telepon, dan email tanpa harus membuka platform berbeda. Semua terintegrasi dalam satu Dashboard Sociomile.
Beragam keunggulan Sociomile diantara sistem Contact Center yang ada.
Dari help desk management, collaborations, ticketing system, hingga report performa, semuanya ada di Sociomile.
Ekosistem layanan Customer Engagement End-to-End, dari penyediaan sistem yang lengkap, agent, operasional serta sarana dan prasarana kerja.
Saatnya meningkatkan layanan customer engagement bersama kami untuk akselerasi bisnis Anda di era digital.
Saatnya membangun interaksi pelanggan yang lebih baik lagi untuk kemajuan bisnis Anda. Hubungi kami segera!