WhatsApp merupakan salah satu platform komunikasi yang paling banyak digunakan di Indonesia. Penggunaan WhatsApp tidak hanya terbatas pada komunikasi biasa saja, tetapi juga untuk komunikasi bisnis. Dalam konteks ini, bisnis biasanya menggunakan WhatsApp centang hijau dan bukan WhatsApp yang biasa kita gunakan untuk berkomunikasi sehari-hari. Simak artikel ini untuk mengetahui perbedaan WhatsApp centang hijau dengan WhatsApp biasa!

Apa Itu WhatsApp Centang Hijau?

WhatsApp centang hijau adalah simbol berbentuk centang berwarna hijau yang diberikan WhatsApp kepada bisnis yang telah diverifikasi oleh WhatsApp. WhatsApp centang hijau merupakan benefit dan bagian dari penggunaan WhatsApp Business API.

Perbedaan WhatsApp Centang Hijau dengan WhatsApp Biasa

Inilah beberapa perbedaan antara WhatsApp centang hijau dengan WhatsApp biasa:

Perbedaan pertama antara WhatsApp centang hijau dengan WhatsApp biasa adalah kegunaannya. WhatsApp biasa merupakan platform komunikasi yang sering digunakan untuk komunikasi pribadi dan sehari-hari, sementara kegunaan WhatsApp centang hijau lebih berfokus pada komunikasi bisnis, biasanya antara perusahaan dengan pelanggan mereka.

Perbedaan berikutnya adalah ada dan tidak adanya logo centang hijau. Sesuai dengan namanya, pemilik akun WhatsApp centang hijau memiliki logo centang hijau. Logo ini merupakan tanda bahwa sebuah akun tersebut adalah akun bisnis yang telah terverifikasi oleh WhatsApp. Sementara itu, akun WhatsApp biasa tidak memiliki logo centang hijau.

WhatsApp biasa dan WhatsApp centang hijau juga memiliki perbedaan dalam hal jumlah user yang bisa mengakses akun. Satu akun WhatsApp biasa hanya bisa diakses oleh satu user saja, sementara satu akun WhatsApp centang hijau dapat diakses oleh banyak user untuk mempermudah proses bisnis.

WhatsApp centang hijau dan WhatsApp biasa juga memiliki beberapa perbedaan fitur. Sebagai platform komunikasi, WhatsApp biasa memiliki fitur-fitur yang umum seperti fitur mengirim pesan teks, pesan suara, mengirim video dan foto, mengirim file, WhatsApp status, dan lain sebagainya. WhatsApp centang hijau juga memiliki fitur-fitur ini, tetapi dengan beberapa fitur tambahan, seperti sistem broadcast anti-banned, integrasi API, dashboard, reporting, dan lain sebagainya.

Baca Juga: WhatsApp Centang Hijau Maksimalkan Profit Perusahaan

Manfaat Menggunakan WhatsApp Centang Hijau untuk Bisnis

Berikut beberapa manfaat menggunakan WhatsApp centang hijau:

WhatsApp centang hijau dapat membantu bisnis meningkatkan kepercayaan pelanggan mereka. Simbol centang hijau menunjukkan bahwa bisnis tersebut adalah entitas resmi yang telah terverifikasi, hal ini dapat membantu meyakinkan pelanggan bahwa bisnis tersebut adalah bisnis yang sah dan terpercaya. Maka dari itu, WhatsApp centang hijau dapat membantu bisnis untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam berinteraksi dan bertransaksi.

WhatsApp centang hijau juga dapat membantu bisnis meningkatkan keamanan data pelanggan. Hal ini karena WhatsApp centang hijau merupakan salah satu fitur dari WhatsApp Business API yang juga menjamin keamanan riwayat pesan dengan fitur enkripsi end-to-end. Sehubungan dengan poin di atas, keunggulan ini ditambah dengan verifikasi WhatsApp kepada bisnis dapat terus meningkatkan kepercayaan pelanggan. Bisnis dapat terus menjamin bahwa data informasi pelanggan akan aman dan mereka merupakan entitas yang dapat dipercaya.

Dengan WhatsApp centang hijau, perusahaan dapat meningkatkan brand awareness. Hal ini karena simbol centang hijau dari WhatsApp dapat meningkatkan visibilitas sebuah akun bisnis. Pelanggan cenderung membuka pesan dari akun yang mereka yakini adalah akun resmi dan asli. Maka dari itu, bisnis dengan akun centang hijau akan mendapati pelanggan mereka lebih sering membuka pesan mereka. Hal ini dapat menjadi bentuk promosi bisnis yang membantu publik menyadari brand bisnis tersebut dan menarik calon pelanggan.

Keberadaan WhatsApp centang hijau juga dapat membantu bisnis dalam membangun reputasi merek yang baik. Simbol verifikasi WhatsApp membuktikan bahwa bisnis adalah entitas asli yang sah dan dapat dipercaya. Hal ini membawa citra positif bagi bisnis yang sangat penting untuk menarik calon pelanggan dan terus bersaing di market.

WhatsApp centang hijau juga memiliki peran yang menguntungkan dalam membentuk strategi pemasaran. Perusahaan dapat mempromosikan produk atau jasa mereka lewat WhatsApp dengan mudah dan simbol WhatsApp centang hijau akan membantu mensukseskan promosi tersebut. Hal ini karena citra merek yang baik dan terpercaya yang disematkan pada akun bisnis yang memiliki centang hijau WhatsApp.

Kepemilikan WhatsApp centang hijau juga dapat membantu bisnis dalam mengembangkan pangsa pasar mereka. Sebagai salah satu platform komunikasi yang paling sering digunakan di Indonesia, WhatsApp menjadi tempat yang cocok bagi promosi bisnis. Logo centang hijau dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis dan kecenderungan pembaca untuk membuka pesan dari akun bisnis tersebut. Maka dari itu, perusahaan dapat menarik calon pelanggan baru dengan logo WhatsApp centang hijau yang dimiliki.

Seluruh keunggulan WhatsApp centang hijau akan berujung pada peningkatan profitabilitas bisnis. Dengan meningkatnya kepercayaan dan kesadaran merek, serta strategi promosi bisnis dan pengembangan pasar yang efektif, perusahaan dapat menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang dimiliki, serta mengalami peningkatan penjualan produk atau jasa mereka.

Baca Juga: Manfaat WhatsApp Centang Hijau dalam Peningkatan Layanan Mahasiswa

Dapatkan WhatsApp Business API Hanya di Ivosights!

Dengan berbagai fitur dan keunggulan tambahan, WhatsApp centang hijau menjadi pilihan yang tepat bagi bisnis yang ingin memanfaatkan platform WhatsApp sebagai alat komunikasi mereka. Jika Anda ingin menggunakan WhatsApp centang hijau untuk bisnis Anda, dapatkanlah WhatsApp Business API hanya di Ivosights! Ivosights adalah partner resmi WhatsApp Business API di Indonesia yang dapat membantu Anda mendapatkan WhatsApp centang hijau. Dengan mendapatkan WhatsApp centang hijau dari Ivosights, Anda dapat meningkatkan pengelolaan interaksi dengan pelanggan, mendapatkan perhitungan yang lebih jelas dan menguntungkan, serta dapat diintegrasikan dengan sistem CRM Sociomile. Hubungi Ivosights dan dapatkan WhatsApp Business API sekarang juga!