"Pahami dan pelajari syarat awal dalam mendapatkan WhatsApp centang hijau, jangan salah!"

Komunikasi antara bisnis dan pelanggan menjadi semakin penting. Salah satu platform yang telah menjadi pilihan utama bagi banyak bisnis untuk menjalin hubungan dengan pelanggan adalah WhatsApp. Dengan pengguna aktif mencapai miliaran orang di seluruh dunia, WhatsApp menawarkan potensi komunikasi yang luas dan efektif. Salah satu fitur yang sangat diinginkan oleh banyak bisnis adalah Whatsapp centang hijau di sebelah nama pengguna. Namun penting untuk dicatat bahwa hanya melalui WhatsApp Bisnis API, WhatsApp centang hijau didapatkan. WhatsApp Bisnis API menjadi solusi bagi banyak bisnis untuk mengoptimalkan hubungan antara pelanggan. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi lebih lanjut tentang WhatsApp Bisnis API dan bagaimana hal itu dapat memberikan manfaat signifikan bagi bisnis dalam membangun kepercayaan pelanggan lewat WhatsApp Centang Hijau. 

Apa Itu WhatsApp Centang Hijau?

WhatsApp centang hijau adalah lencana yang dirancang untuk membantu pengguna WhatsApp membedakan antara akun merek asli dan akun palsu. Lencana ini menunjukkan bahwa akun bisnis diverifikasi oleh WhatsApp dan akun tersebut adalah milik merek yang diklaimnya. Lencana ini sangat penting untuk merek populer yang rentan ditiru. WhatsApp sangat teliti dalam menentukan bisnis mana yang mendapatkan tanda centang hijau ini. Oleh karena itu, mereka biasanya memberikannya kepada merek-merek terkenal seperti Adidas, Coca-Cola, dan banyak lagi. Secara default, semua akun WhatsApp yang menggunakan Aplikasi Bisnis dan API adalah akun bisnis. Hanya bisnis yang menggunakan API WhatsApp, yang juga dikenal sebagai WhatsApp Business Platform, yang dapat mengajukan centang hijau. Setelah akun bisnis diverifikasi dan mendapatkan WhatsApp centang hijau, akun tersebut akan menjadi akun bisnis resmi. Meskipun mendapatkan WhatsApp centang hijau tidak disertai dengan fitur tambahan apa pun, ada banyak manfaat lainnya.

Baca Juga: 4 Kriteria Untuk Bisa WhatsApp Centang Hijau

Bagaimana WhatsApp Bisnis API Membantu Memperoleh WhatsApp Centang Hijau?

WhatsApp Bisnis API memainkan peran kunci dalam membantu bisnis memperoleh centang hijau dengan lebih mudah. Melalui WhatsApp Bisnis API, bisnis dapat mengirimkan pesan dalam jumlah besar dengan cepat dan efisien, sambil tetap mematuhi pedoman yang ditetapkan oleh WhatsApp. Proses verifikasi untuk memperoleh akses ke WhatsApp Bisnis API sendiri juga merupakan langkah yang membantu memastikan bahwa bisnis yang menggunakan platform ini adalah entitas yang sah. Dengan demikian, ketika pelanggan menerima pesan dari bisnis melalui WhatsApp Bisnis API, mereka dapat yakin bahwa itu berasal dari sumber yang sah dan dapat dipercaya.

Manfaat WhatsApp Centang Hijau

Memperoleh WhatsApp centang hijau di setiap pesan yang dikirimkan memiliki sejumlah manfaat bagi bisnis:

• Kepercayaan Pelanggan

WhatsApp centang hijau menandakan bahwa pesan telah diterima dan berasal dari sumber yang sah, membantu membangun kepercayaan antara bisnis dan pelanggan.

• Kredibilitas Merek

Mempunyai WhatsApp centang hijau di setiap pesan menunjukkan bahwa bisnis tersebut profesional dan terpercaya, meningkatkan kredibilitas merek di mata pelanggan.

• Efisiensi Komunikasi

Dengan memanfaatkan WhatsApp Bisnis API, bisnis dapat mengirimkan pesan dalam jumlah besar secara otomatis, meningkatkan efisiensi dalam komunikasi dengan pelanggan.

• Penghematan Waktu dan Tenaga

Proses otomatisasi yang ditawarkan oleh WhatsApp Bisnis API membantu mengurangi waktu dan tenaga yang dibutuhkan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara manual.

• Pesan Otomatis yang Lebih Lanjut

Dengan WhatsApp centang hijau, Anda dapat membuat pesan otomatis yang lebih kompleks dan personalisasi, memungkinkan Anda untuk merespons pertanyaan pelanggan dan mengirim pemberitahuan secara otomatis.

• Integrasi dengan Sistem Bisnis yang Ada

WhatsApp centang hijau  memungkinkan integrasi yang lebih kuat dengan sistem bisnis yang ada, seperti CRM (Customer Relationship Management) atau platform e-commerce. Ini memungkinkan pengelolaan pesan yang lebih efisien dan lebih terorganisir.

• Analisis yang Lebih Mendalam

WhatsApp centang hijau menyediakan akses ke data analisis yang lebih mendalam, memungkinkan Anda untuk memantau kinerja kampanye dan memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik. Anda dapat menganalisis metrik seperti tingkat keterbacaan pesan, waktu tanggapan, dan tingkat konversi.

• Pengelolaan Pesan yang Terpusat

Dengan WhatsApp Business API, Anda dapat mengelola pesan dari berbagai platform secara terpusat, termasuk desktop dan aplikasi khusus, memungkinkan tim Anda untuk merespons pesan dengan lebih efisien.

• Skalabilitas dan Fleksibilitas WhatsApp Centang Hijau

API memungkinkan bisnis untuk membangun solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka, dengan kemampuan untuk mengintegrasikan fitur-fitur khusus dan menyesuaikan solusi berdasarkan kebutuhan bisnis Anda saat ini dan di masa depan.

Baca Juga: Jangan Sampai Salah! Perbedaan WA Verified Dan Palsu

• Dukungan Prioritas dan Akses ke Fitur Beta

Pengguna WhatsApp Business API sering kali mendapatkan dukungan prioritas dari tim teknis WhatsApp, serta akses ke fitur beta dan pembaruan terbaru lebih awal dibandingkan dengan pengguna WhatsApp Business biasa.

• Peningkatan Kepercayaan dan Profesionalisme

Dengan menggunakan WhatsApp Business API, Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda adalah bisnis yang profesional dan terpercaya. Ini dapat meningkatkan citra merek Anda dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.

Ingin Menggunakan WhatsApp Business API Untuk Bisnis Anda? 

Jika Anda ingin menggunakan WhatsApp Business API untuk bisnis, Anda berada di tempat yang tepat. Layanan WhatsApp Business API dari Ivosights siap memudahkan sebuah perusahaan Anda berinteraksi dengan pelanggan secara efektif dan efisien melalui kanal pesan instan WhatsApp. Dengan WhatsApp Business API dari Ivosights yang telah mendapatkan lisensi langsung dari META, bisnis Anda dapat mengirimkan pesan secara massal ke seluruh database pelanggan yang dimiliki (Business Initiated Message), serta dapat memanfaatkan layanan ini sebagai nomor pusat layanan customer service (User Initiated Message) yang terhubung dengan sistem CRM Sociomile dari Ivosights.