WhatsApp telah menjadi alat komunikasi yang mainstream digunakan oleh masyarakat dunia maupun Indonesia. Banyak perusahaan dan pengusaha juga menggunakannya sebagai lapak online dan menjaga komunikasi dengan konsumen. Namun, dengan banyaknya pengguna, maka kredibilitas dan tingkat kepercayaan terhadap bisnis yang menggunakan WhatsApp semakin berkurang. Oleh karena itu WhatsApp centang hijau hadir untuk memberikan kesan resmi dan trusted sehingga konsumen tidak perlu khawatir dan resah karena komunikasi dan produk yang ditawarkan asli dan dapat dipertanggungjawabkan. 

Apa itu WhatsApp Centang Hijau?

Lambang centang hijau pada akun WhatsApp bisnis menunjukkan bahwa perusahaan menggunakan nomor resmi yang telah diverifikasi oleh WhatsApp. Untuk mendapatkan centang hijau ini, Anda tidak perlu meminta verifikasi melalui WhatsApp Business API. Ketika Anda melihat WhatsApp centang hijau di sebelah nama akun, itu menandakan bahwa akun tersebut adalah nomor bisnis resmi. Ini berbeda dari akun biasa dan menunjukkan bahwa perusahaan telah bekerja sama dengan WhatsApp. WhatsApp centang hijau ini hanya muncul di profil perusahaan dan dalam tampilan chat.

Baca Juga: Solusi Jika WhatsApp Gagal Centang Hijau

Metode Yang Bisa Dilakukan Untuk Mendapatkan WhatsApp Centang Hijau

Ada tiga cara untuk mengajukan permohonan WhatsApp centang hijau:

       1. Mengisi Formulir Verifikasi Resmi WhatsApp Business.

Ini adalah cara paling mudah dan resmi untuk mengajukan WhatsApp centang hijau. Anda hanya perlu mengisi formulir dengan detail bisnis Anda dan mengirimkannya. Namun, ada beberapa kendala yaitu Anda harus memiliki akun WhatsApp Business, bukan akun pribadi. Anda harus memiliki akun Facebook Business Manager yang terverifikasi. Anda juga harus memiliki Halaman Facebook yang terverifikasi. Dan halaman tersebut harus ditautkan ke akun WhatsApp Business Anda. Anda harus memenuhi kriteria kelayakan yang ditetapkan oleh WhatsApp, seperti memiliki nama merek yang mudah dikenali, keberadaan online yang jelas dan konsisten, dan volume pesan yang tinggi. Selanjutnya, Anda harus bersabar. Proses verifikasi ke WhatsApp Centang Hijau bisa memakan waktu beberapa minggu atau bulan.

       2. Hubungi WhatsApp Support

Jika ingin mendapatkan formulir resmi maka Anda dapat menghubungi WhatsApp support secara langsung dan minta verifikasi WhatsApp Business. Anda dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini:

Namun, metode ini tidak dijamin berhasil. Itu karena WhatsApp support mungkin tidak merespons atau menolak permintaan Anda. Selain itu, Anda masih harus memenuhi kriteria kelayakan yang sama dengan metode 1.

       3. Tunggu WhatsApp Menghubungi Anda

Ini adalah cara paling pasif untuk mengajukan verifikasi WhatsApp centang hijau Business. Anda tinggal menunggu WhatsApp memberitahu Anda dan menawarkan verifikasi. Untuk meningkatkan peluang Anda agar hal ini terjadi, Anda perlu Memiliki audiens yang besar dan aktif di WhatsApp dan platform lainnya. Anda harus menyediakan konten dan layanan berkualitas tinggi dan relevan kepada pelanggan atau pengikut Anda. Mematuhi kebijakan dan panduan WhatsApp Business adalah wajib. Selain itu, Anda juga harus aktif dan konsisten di WhatsApp dan perbarui profil Anda secara teratur. Akan tetapi, metode ini tidak dapat diandalkan. WhatsApp mungkin tidak akan pernah menghubungi Anda atau mungkin membutuhkan waktu yang sangat lama untuk melakukannya. Selain itu, Anda masih harus memenuhi kriteria kelayakan yang sama dengan metode 1 dan 2 untuk mendapatkan WhatsApp Centang Hijau.

Baca Juga: Simak Jenis Bisnis Tidak Bisa WA Verified

Manfaat Verifikasi Ke WhatsApp Business API 

Jika Anda memiliki bisnis dengan skala yang cukup besar maka disarankan WhatsApp Centang Hijau untuk upgrading ke API. Karena dengan memanfaatkan WhatsApp Business API, Anda dapat meningkatkan efisiensi operasional, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan memperkuat kehadiran bisnis Anda di platform WhatsApp.

       1. Pesan Otomatis yang Lebih Lanjut

Dengan WhatsApp Business API, Anda dapat membuat pesan otomatis yang lebih kompleks dan personalisasi, memungkinkan Anda untuk merespons pertanyaan pelanggan dan mengirim pemberitahuan secara otomatis.

       2. Integrasi dengan Sistem Bisnis yang Ada

WhatsApp Centang Hijau dan WhatsApp Business API memungkinkan integrasi yang lebih kuat dengan sistem bisnis yang ada, seperti CRM (Customer Relationship Management) atau platform e-commerce. Ini memungkinkan pengelolaan pesan yang lebih efisien dan lebih terorganisir.

       3. Analisis yang Lebih Mendalam

API menyediakan akses ke data analisis yang lebih mendalam, memungkinkan Anda untuk memantau kinerja kampanye dan memahami perilaku pelanggan dengan lebih baik. Anda dapat menganalisis metrik seperti tingkat keterbacaan pesan, waktu tanggapan, dan tingkat konversi.

       4. Pengelolaan Pesan yang Terpusat

Dengan WhatsApp Business API dan WhatsApp Centang Hijau, Anda dapat mengelola pesan dari berbagai platform secara terpusat, termasuk desktop dan aplikasi khusus, memungkinkan tim Anda untuk merespons pesan dengan lebih efisien.

       5. Skalabilitas dan Fleksibilitas

WhatsApp centang hijau dan API memungkinkan bisnis untuk membangun solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka, dengan kemampuan untuk mengintegrasikan fitur-fitur khusus dan menyesuaikan solusi berdasarkan kebutuhan bisnis Anda saat ini dan di masa depan.

       6. Dukungan Prioritas dan Akses ke Fitur Beta

Pengguna WhatsApp Business API dan WhatsApp Centang Hijau sering kali mendapatkan dukungan prioritas dari tim teknis WhatsApp, serta akses ke fitur beta dan pembaruan terbaru lebih awal dibandingkan dengan pengguna WhatsApp Business biasa.

       7. Peningkatan Kepercayaan dan Profesionalisme

WhatsApp Centang Hijau dengan menggunakan WhatsApp Business API, Anda menunjukkan kepada pelanggan Anda bahwa Anda adalah bisnis yang profesional dan terpercaya. Ini dapat meningkatkan citra merek Anda dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.

Ingin Menggunakan WhatsApp Business API Untuk Bisnis Anda? 

Jika Anda ingin menggunakan WhatsApp Business API dan WhatsApp Centang Hijau untuk bisnis, Anda berada di tempat yang tepat. Layanan WhatsApp Business API dari Ivosights sudah termasuk dengan WhatsApp Centang Hijau siap memudahkan sebuah perusahaan Anda berinteraksi dengan pelanggan secara efektif dan efisien melalui kanal pesan instan WhatsApp. Dengan WhatsApp Business API dari Ivosights yang telah mendapatkan lisensi langsung dari META, bisnis Anda dapat mengirimkan pesan secara massal ke seluruh database pelanggan yang dimiliki (Business Initiated Message), serta dapat memanfaatkan layanan ini sebagai nomor pusat layanan customer service (User Initiated Message) yang terhubung dengan sistem CRM Sociomile dari Ivosights.