Mengelola komunikasi dengan ribuan kontak sekaligus bisa menjadi tantangan besar bagi bisnis, terutama jika dilakukan secara manual. Ditambah lagi, banyak perusahaan yang menyediakan layanan bertukar pesan demi pelayanan pelanggan yang praktis dan efisien. Sekarang, ada solusi praktis dan aman untuk mengatasi hal tersebut. WhatsApp Business hadir sebagai platform yang memudahkan Anda untuk melakukan broadcast pesan ke ribuan kontak tanpa repot, menjaga privasi, dan meningkatkan efektivitas komunikasi dengan pelanggan. Apa itu WhatsApp Business? Simak lengkapnya di artikel ini, yuk!
Kenalan dengan WhatsApp Business, Yuk!
WhatsApp Business adalah aplikasi yang dirancang khusus untuk mendukung kebutuhan bisnis dalam berkomunikasi dengan pelanggan. Tentunya perbedaan antara WhatsApp biasa dengan WhatsApp Business ialah layanan atau fitur yang dimilikinya. Jika WhatsApp Business menyediakan fitur profil bisnis yang lengkap seperti, alamat bisnis, alamat email, deskripsi dan lainnya, WhatsApp biasa hanya memiliki profil pengguna sederhana. WhatsApp Business juga memiliki fitur otomatis seperti balas pesan secara cepat dan otomatis. Sedangkan WhatsApp biasa tidak memilikinya. Sebagai pelopor platform penyedia layanan broadcast ke ribuan kontak secara langsung, keuntungan apa saja yang bisa perusahaan dapatkan ketika menggunakan WhatsApp Business? Simak di bawah ini.
Keuntungan Broadcast Menggunakan WhatsApp Business
Sebelum Anda menggunakan metode komunikasi massal yang paling efektif, penting untuk memahami keuntungan yang ditawarkan oleh WhatsApp Business dalam hal broadcast. Dengan fitur yang dirancang khusus untuk bisnis, WhatsApp Business memungkinkan Anda menjangkau ribuan kontak secara aman dan efisien. Apa saja keuntungan menggunakan WhatsApp Business untuk broadcast? Pelajari lebih lanjut di sini:
-
Komunikasi Langsung dengan Ribuan Kontak
WhatsApp Business memungkinkan bisnis untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan secara cepat dan personal, meningkatkan hubungan serta pengalaman pelanggan. Sehingga pelanggan tidak lagi menunggu jawaban atau respon yang cukup lama. Karena, WhatsApp Business mampu berinteraksi ke banyak kontak.
-
Memiliki Fitur Profil Bisnis
Dengan WhatsApp Business, Anda dapat membuat profil bisnis yang lengkap, termasuk informasi penting seperti alamat, email, website, dan jam operasional, membuat bisnis terlihat lebih profesional. Hal ini juga menjadi key point bisnis Anda kepada para pelanggan Anda.
-
WhatsApp Business API Skala Lebih Besar
Pastinya WhatsApp Business sendiri dapat memanfaatkan WhatsApp Business API yang menawarkan integrasi dengan CRM dan sistem internal lainnya untuk automasi yang lebih canggih dan komunikasi yang berskala luas. Tertarik? Lalu bagaimana cara membuat akun WhatsApp Business? Simak di bawah ini!
Baca Juga: Simak 7 Kelebihan WhatsApp Business
Cara Membuat Akun WhatsApp Business
Sebelum Anda dapat menikmati berbagai fitur yang ditawarkan oleh WhatsApp Business, langkah pertama yang harus dilakukan adalah membuat akun. Proses pembuatan akun WhatsApp Business cukup sederhana dan cepat, bahkan bagi yang baru memulai. Berikut adalah langkah-langkah mudah yang bisa Anda ikuti untuk membuat akun WhatsApp Business dan mulai menggunakan layanan ini untuk keperluan bisnis Anda. Ikuti langkah-langkahnya di bawah ini:
- Unduh aplikasi WhatsApp Business di PlayStore atau AppStore.
- Setujui semua “Syarat dan Ketentuan” untuk melanjutkan ke langkah selanjutnya.
- Kemudian, Anda bisa memasukkan nomor telepon perusahaan atau bisnis Anda dan verifikasi nomor tersebut.
- Selanjutnya, Anda langsung diajak untuk melengkapi profil bisnis Anda. Seperti, nama bisnis, deskripsi bisnis, alamat tempat, alamat email, dan lainnya sesuai keperluan Anda.
- Lalu, Anda bisa mengaktifkan seluruh fitur yang disediakan WhatsApp Business sesuai kebutuhan perusahaan Anda. Seperti, pesan otomatis, balas cepat, label kontak, dan lainnya.
- WhatsApp Business siap Anda gunakan.
Tertarik? Yuk, Mulai Gunakan WhatsApp Business API dari Ivosights!
Dengan segala keunggulan yang ditawarkan WhatsApp Business, kini saatnya bagi bisnis Anda untuk memanfaatkan solusi komunikasi yang lebih efektif dan profesional. Dengan keunggulannya yang mampu mengirim broadcast ke ribuan kontak WhatsApp Business siap menjadi kunci komunikasi antar perusahaan dan pelanggan Anda. Tenang, jika Anda kesulitan dalam mengimplementasikan WhatsApp Business Ivosights hadir sebagai partner terpercaya yang siap membantu Anda mengintegrasikan WhatsApp Business API dengan mudah dan efisien. Tak hanya membantu menjaga komunikasi yang lancar dengan pelanggan, layanan ini juga mendukung pertumbuhan bisnis Anda secara keseluruhan. Jadi, tunggu apa lagi? Segera beralih ke WhatsApp Business API by Ivosights dan rasakan dampak positifnya untuk bisnis Anda!