Skema dalam tawaran promosi telesales adalah suatu rencana atau desain yang diterapkan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan telesales melalui telepon. Ini biasanya melibatkan penawaran bonus, diskon, atau insentif bagi konsumen yang membeli produk atau layanan melalui telepon. Skema ini dapat membantu perusahaan mempromosikan produk mereka dan meningkatkan hasil penjualan telesales.
Mengapa Skema Promosi Telesales Dibutuhkan?
Ada beberapa alasan mengapa skema promosi diperlukan dalam telesales:
- Meningkatkan penjualan telesales: Skema promosi telesales dapat membantu meningkatkan penjualan telesales dengan memberikan insentif bagi konsumen untuk membeli produk atau layanan melalui telepon.
- Menarik perhatian: Skema promosi telesales dapat membantu menarik perhatian konsumen dan meningkatkan minat mereka terhadap produk atau layanan yang ditawarkan.
- Meningkatkan brand awareness: Skema promosi telesales dapat membantu meningkatkan kesadaran merek dan mempromosikan produk atau layanan yang ditawarkan.
- Menciptakan loyalitas pelanggan: Skema promosi telesales yang menarik dapat membantu menciptakan loyalitas pelanggan dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan konsumen.
- Membedakan dari kompetitor: Skema promosi telesales yang unik dan menarik dapat membantu perusahaan membedakan diri dari kompetitor dan menonjolkan produk atau layanan mereka.
- Meningkatkan efisiensi penjualan telesales: Skema promosi telesales dapat membantu meningkatkan efisiensi penjualan telesales dengan memfokuskan upaya telepon pada target pasar yang tepat dan meningkatkan tingkat konversi penjualan telesales.
Baca Juga:Mengenal Lebih Dekat Telesales
Jenis-jenis Skema Promosi Telesales
Berikut adalah jenis-jenis skema tawaran promosi telesales yang sering digunakan:
- Diskon - Diskon adalah tawaran pengurangan harga pada produk atau jasa tertentu. Ini dapat menjadi daya tarik bagi pelanggan untuk membeli produk atau jasa tersebut.
- Gratis - Gratis adalah tawaran produk atau jasa tambahan yang diberikan secara gratis bersama dengan produk atau jasa utama. Ini dapat meningkatkan nilai tawaran dan memotivasi pelanggan untuk membeli.
- Bonus - Bonus adalah tawaran produk atau jasa tambahan yang diberikan saat pelanggan membeli produk atau jasa tertentu. Ini dapat memotivasi pelanggan untuk membeli produk atau jasa tertentu.
- Langsung - Langsung adalah tawaran produk atau jasa yang diterima pelanggan tanpa syarat atau persyaratan tertentu. Ini dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memotivasi mereka untuk membeli.
- Bundle - Bundle adalah tawaran paket produk atau jasa yang ditawarkan dengan harga lebih murah daripada membeli masing-masing produk atau jasa secara terpisah. Ini dapat menjadi pilihan yang menarik bagi pelanggan yang ingin menghemat biaya.
- Hadiah - Hadiah adalah tawaran produk atau jasa yang diberikan sebagai reward bagi pelanggan yang memenuhi syarat tertentu. Ini dapat memotivasi pelanggan untuk memenuhi syarat dan membeli produk atau jasa tertentu.
- Kontes - Kontes adalah tawaran kesempatan bagi pelanggan untuk memenangkan hadiah dengan memenuhi syarat tertentu. Ini dapat memotivasi pelanggan untuk memenuhi syarat dan membeli produk atau jasa tertentu.
- Upgrade - Upgrade adalah tawaran untuk meningkatkan produk atau jasa yang saat ini dimiliki pelanggan. Ini dapat memotivasi pelanggan untuk meningkatkan produk atau jasa yang mereka miliki dan membeli produk atau jasa baru.
Tips Menerapkan Skema Promosi Telesales
Berikut adalah beberapa tips untuk menerapkan skema promosi telesales:
- Tetapkan tujuan yang jelas: Tentukan apa yang ingin dicapai dari skema promosi telesales dan bagaimana ia akan membantu meningkatkan penjualan telesales.
- Tentukan target pasar: Pilih target pasar yang sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan dan pastikan bahwa skema promosi telesales dapat memberikan manfaat bagi mereka.
- Buat penawaran yang menarik: Desain penawaran yang menarik dan memberikan nilai bagi konsumen.
- Pelatihan tim telepon: Berikan pelatihan kepada tim telepon untuk memastikan bahwa mereka memahami produk dan penawaran dan dapat mempresentasikan dengan baik.
- Monitor dan evaluasi: Terus memantau dan mengevaluasi hasil dari skema promosi telesales dan mengubah strategi jika diperlukan.
- Komunikasi yang efektif: Pastikan bahwa komunikasi antara tim telepon dan konsumen jelas dan efektif.
- Pelaksanaan yang konsisten: Pelaksanaan skema promosi telesales harus konsisten untuk memastikan hasil yang optimal.
Baca Juga: 6 Langkah Sukses Penjulan Telesales
Tertarik Memiliki Layanan Telesales Profesional di Perusahaan Anda?
Perlu diingat bahwa tool validasi data telesales yang digunakan bisa saja berbeda-beda tergantung kebutuhan dan kondisi perusahaan yang menggunakannya. Namun, Anda dapat menggunakan layanan Sociomile dari Ivosights yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Ivosights melalui layanan Sociomile siap membantu Anda untuk mewujudkan tujuan bisnis. Dengan dukungan sumber daya manusia dan sistem yang profesional dan canggih, Ivosights akan membantu Anda dalam meningkatkan keuntungan bisnis.
Sistem contact center Sociomile dari Ivosights adalah sistem contact center dengan layanan terlengkap di bidangnya yang bertujuan untuk membantu suatu brand atau perusahaan berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai kanal secara efektif dan efisien, tidak perlu membuka berbagai platform yang berbeda-beda dalam satu waktu, Anda dapat melakukannya hanya melalui satu dashboard.
Sociomile mengintegrasikan 13 kanal digital dan voice dalam satu dashboard, terlengkap untuk sistem sejenis. Hal lain yang membuat Sociomile semakin menarik adalah bahwa Sociomile dapat dikostumisasi sesuai kebutuhan setiap perusahaan yang berbeda-beda.
Ivosights menyediakan beragam modul yang siap diimplementasikan sesuai workflow yang Anda inginkan, baik Dashboard, Flow Ticket, maupun Reporting yang dikembangkan secara cepat dengan dukungan tim lokal. Ayo hubungi Ivosights sekarang dan rasakan manfaat layanan Sociomile dari Ivosights segera!