"VoIP, sebuah teknologi yang memungkinkan komunikasi suara dilakukan melalui jaringan internet, bukan jaringan telepon tradisional"

Sering dengan tentang VoIP? Sebagai pengguna kabel konvensional tentunya tidak asing dengan istilah VoIP. VoIP sebagai solusi cerdas untuk mempermudah seluruh proses komunikasi. Sebab, VoIP memanfaatkan IP Protocol sebagai akses komunikasi digital. Nah, jika Anda ingin mengetahui lebih dalam mengenai VoIP dan mengapa kehadirannya bisa membawa manfaat yang berlimpah. Yuk, simak sejarah dari VoIP di bawah ini. 

Sejarah VoIP

Voice over Internet Protocol adalah sebuah teknologi yang memungkinkan komunikasi suara dilakukan melalui jaringan internet, bukan jaringan telepon tradisional. Teknologi ini telah berkembang pesat sejak pertama kali diperkenalkan dan kini menjadi solusi komunikasi utama bagi banyak individu dan perusahaan. Pada awalnya di tahun 1970 hingga 1990-an, komunikasi suara berjalan hanya dengan pemanfaatan jaringan komputer. Namun, jaringan komputer ini masih terbatas dalam segi infrastruktur internet hingga kualitasnya. Hingga akhirnya di tahun 1995, perusahaan bernama VocalTec meluncurkan internet phone atau internet protocol sebagai software yang memungkinkan seluruh pengguna melakukan [panggilan telepon dengan melalui jaringan internet. Pada saat itu kualitas suara masih rendah dan seringkali terputus, menjadikan awal dari perkembangan teknologi IP Protocol yang modern. 

Tiba di tahun 2000-an di mana internet protocol atau VoIP ini semakin berkembang pesat. VoIP di sini mulai dilengkapi dengan kecepatan internet yang tanpa batas dan teknologi kompresi suaranya melalui bantuan paket data. Hingga akhirnya, pengguna mulai banyak menggunakan VoIP sebagai kunci komunikasi mereka. Sebab, teknolog ini  dengan mudah bisa diintegrasikan ke aplikasi lain yang membuat VoIP lebih fleksibel di device manapun. Bahkan, di era sekarang WhatsAPp, Google Meet, dan Zoom sudah mengandalkan teknologi ini sebagai pendukung panggilan suara dan video di seluruh dunia. 

Kelebihan VoIP

Mengingat tahun ke tahun kualitas VoIP lebih baik dan meningkat. Teknologi ini akhirnya mampu memberikan beragam kelebihan kepada para penggunanya, seperti:

• Biaya Terjangkau

Pertama, bersamaan peran teknologi IP Protocol yang diterapkan di berbagai bidang memberikan keunggulan besar bahwa teknologi ini menawarkan biaya yang jauh lebih terjangkau. Dengan begitu, Anda bisa melakukan panggilan jarak jauh atau internasional. 

• Fleksibel

Melihat kemampuannya yang bisa melakukan panggilan jarak jauh menjadikan teknologi IP Protocol memiliki tingkat fleksibilitas yang tinggi. Karena, Anda bisa memanfaatkan VoIP di berbagai perangkat seperti, smartphone, tab, laptop, atau komputer asal ada koneksi internet, atau tidak memerlukan jaringan telepon fisik. 

• Akses Luas

Selain fleksibilitas yang tinggi, akses teknologi ini juga luas, lho. Karena, VoIP bisa digunakan di mana saja, seperti kantor, rumah, maupun saat berpergian di luar kota. Anda tidak perlu khawatir akan keterbatasan geografis, karena internet bisa mengakses semua lokasi. 

• Fitur Tambahan Menarik

Tidak perlu khawatir dengan fitur-fitur dari VoIP. Teknologi ini memastikan semua fiturnya seperti voice call, voicemail, pesan teks, panggilan konferensi, hingga rekaman percakapan dapat berjalan dengan baik dengan kualitas yang tinggi.

• Bisa Diintegrasikan ke Platform Komunikasi Digital

Seperti yang dijelaskan sebelumnya bahwa ada beberapa layanan komunikasi yang memanfaatkan VoIP dikarenakan teknologi ini bisa diintegrasikan ke banyak kanal komunikasi digital. Dengan begitu, VoIP menjadi satu-satunya solusi komunikasi modern yang lebih praktis dan ekonomis dibandingkan layanan telepon tradisional. 

Baca Juga: Pahami Dasar-Dasar VoIP: Pecahkan Misterinya di Sini! 

Jenis-Jenis VoIP

Wah, mulai biaya yang jauh lebih rendah hingga fitur tambahan yang sangat menarik menjadikan VoIP menjadi incaran banyak pebisnis, lho~ Tetapi, VoIP ternyata bukan hanya satu. Melainkan VoIP memiliki 4 jenis yang berguna sebagai: 

• ATA (Analog Telephone Adapter)

VoIP ATA sebagai jenis pertama dari VoIP. Jenis yang satu ini memungkinkan perangkat yang memungkinkan telepon analog biasa terhubung ke jaringan VoIP. Dengan menggunakan adapter ini, pengguna dapat tetap menggunakan telepon kabel tradisional tetapi dengan teknologi VoIP. 

• IP Phone

Selain VoIP ATA, ada juga IP Phone atau IP Protocol ini, lho~ perangkat yang memungkinkan telepon analog biasa terhubung ke jaringan VoIP. Dengan menggunakan adapter ini, pengguna dapat tetap menggunakan telepon kabel tradisional tetapi dengan teknologi VoIP.

• Softphone

Selanjutnya, softphone. Wah~ Menarik sekali sebutannya. Softphone di sini mengacu kepada aplikasi berbasis perangkat lunak yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan VoIP langsung dari komputer, laptop, atau smartphone. Biasanya, contoh softphone itu ialah Zoom, Skype, Google Meet dan situs konferensi lainnya. 

• WebRTC 

Selanjutnya, ada WebRTC. Apa yang dimaksud dengan WebRTC? Jadi, WebRTC adalah teknologi yang memungkinkan komunikasi suara dan video langsung melalui browser web tanpa memerlukan aplikasi tambahan. Harapannya, selama memanfaatkan WebRTC pada VoIP, Anda bisa melakukan panggilan suara dan video langsung melalui browser web tanpa memerlukan aplikasi tambahan.

Penyedia Komunikasi Digital Berbasis VoIP: Ivosights!

Kesimpulannya, VoIP atau Voice over Internet Protocol ini merupakan sebuah teknologi yang tidak hanya mempermudah seluruh komunikasi digital Anda saja. Melainkan, VoIP juga menjadi solusi komunikasi modern yang dapat disesuaikan dengan berbagai kebutuhan bisnis dan individu. Jika Anda ingin mencari VoIP, SIP Trunk hadir sebagai solusinya, lho~ SIP Trunk ini ialah layanan dari Ivosights yang merupakan penyedia layanan komunikasi digital berbasis IP Protocol. Jadi, untuk menemukannya, Anda perlu mengunjungi situs resmi Ivosights dan klik SIP Trunk pada menu Produk & Layanan.