"Ivosights hadir di SAMA x PAPIKI ALLFOOD 2026, mengedepankan Consumer Insights & Data Intelligence untuk strategi F&B menang tanpa tebak-tebakan"

Jakarta, April 2026 – Ivosights bangga hadir dalam acara SAMA x PAPIKI: ALLFOOD 2026 The SAMA Way! Sebagai member Strategic Asia Marketing Alliance (SAMA), Ivosights berkontribusi mendorong inovasi di industri F&B Indonesia dan regional ASEAN. Kehadiran Ivosights menegaskan komitmen sebagai pemimpin solusi komunikasi digital yang berinovasi menopang pertumbuhan bisnis klien.

Di sesi eksklusif ALLFOOD 2026, Elga Yulwardian, VP SAMA Indonesia sekaligus CEO Ivosights, mengupas topik krusial "Consumer Insights & Data Intelligence". Pembahasan menjadi sorotan utama bagi pebisnis F&B yang ingin bersaing di pasar kompetitif.

"Pebisnis harus berhenti tebak-tebakan dan mulai jadikan data audiens strategi jitu memenangkan pasar!" tegas Elga Yulwardian dalam presentasi memukau ratusan peserta dari berbagai negara ASEAN.

Data Intelligence Kunci Kemenangan Bisnis F&B

Elga menyampaikan industri F&B menghadapi tantangan besar memahami perilaku konsumen terus berubah. Banyak bisnis masih mengandalkan intuisi atau tebakan mengambil keputusan strategis, padahal data audiens akurat menjadi kompas navigasi bisnis handal.

"Consumer Insights bukan sekadar angka di laporan, melainkan pemahaman mendalam tentang siapa pelanggan, apa mereka butuhkan, kapan butuh, dan bagaimana memilih produk," papar Elga.

Dengan data intelligence tepat, pebisnis F&B dapat:

• Mengidentifikasi tren pasar real-time sebelum kompetitor menyadari
• Segmentasi audiens akurat untuk kampanye marketing terpersonalisasi
• Mengoptimalkan inventory operasional berdasarkan pola permintaan konsumen
• Meningkatkan customer retention memahami Pain Points pelanggan
• Mengembangkan produk baru benar-benar dibutuhkan pasar

Peran Ivosights Mendukung Data Intelligence Bisnis F&B

Sebagai penyedia solusi komunikasi digital terintegrasi, Ivosights membantu bisnis F&B mengolah data actionable insights. Melalui platform social listening Ripple10 dan omni-channel contact center Sociomile, Ivosights enables bisnis menangkap, menganalisis, mengaktifkan data konsumen efektif.

"Kami tidak hanya menyediakan teknologi, tetapi panduan strategis memanfaatkan data keputusan bisnis lebih baik," tambah Elga.

Ripple10, platform social listening andalan Ivosights, memungkinkan brand F&B memantau percakapan online produk mereka, mengidentifikasi emerging trends, menganalisis sentiment konsumen, melacak performa kampanye marketing dibandingkan kompetitor. Sociomile membantu mengelola interaksi pelanggan berbagai channel satu dashboard terpadu, menghasilkan data engagement kaya dianalisis.

Kehadiran di ALLFOOD 2026: The SAMA Way

ALLFOOD 2026: The SAMA Way berlangsung di ICE BSD, Tangerang, 15-18 April 2026, platform strategis bisnis F&B Asia Tenggara berbagi pengetahuan, membangun network, menemukan inovasi terbaru. Event mengusung tema "Scaling F&B Business Across Southeast Asia", selaras misi SAMA mendorong kolaborasi regional.

Sebagai founding member SAMA Indonesia, Ivosights bangga berkontribusi acara ini. Kehadiran Elga Yulwardian pembicara utama menunjukkan kepercayaan komunitas bisnis kapasitas Ivosights memberikan insights berharga pertumbuhan industri.

"Melalui SAMA, terhubung mitra strategis berbagai negara ASEAN. Kolaborasi buka peluang belajar best practices global adaptasi konteks pasar Indonesia," ujar Elga.

Impact Industri F&B Indonesia

Presentasi Elga ALLFOOD 2026 respons luar biasa peserta. Banyak pebisnis F&B menyadari pentingnya adopsi data intelligence strategi bisnis. Yang sebelumnya mengandalkan feeling pengalaman pribadi, kini sadar data terukur teranalisis kunci competitive advantage era digital.

"Kami lihat pergeseran mindset signifikan. Pebisnis F&B sadar investasi teknologi data intelligence bukan pengeluaran, melainkan investasi ROI nyata peningkatan penjualan loyalitas pelanggan," jelas tim Ivosights.

Data bisnis adopsi data-driven decision making mengalami peningkatan revenue 5-8% lebih tinggi kompetitor pendekatan tradisional. Customer retention rate meningkat 30% bisnis memahami respons kebutuhan pelanggan data nyata.

Tentang Ivosights

Ivosights adalah perusahaan berbasis teknologi informasi yang hadir memberikan layanan end to end solutions dalam pengelolaan dan peningkatan kepuasan pelanggan, serta memenangkan persaingan melalui teknologi digital. Ivosights merupakan satu-satunya perusahaan lokal yang memiliki berbagai platform yang dimiliki & layanan komprehensif dalam membantu perusahaan meningkatkan manajemen keterlibatan pelanggan di berbagai titik sentuh pelanggan. Saat ini Ivosights memiliki produk dan layanan teknologi: Ripple10 (Digital Listening Tool), DeppRipple (Dark Web Intelligent) Smart Command Center Builder, Ivonesia BPO (BPO Contact Center), Contact Center Tech Enabler diantaranya Sociomile (Omni-channel Customer Care), Robocall (Smart AI Talk), SocioBot (Smart AI Chat), SIP Trunk Provider, Premium Number Provider, dan WhatsApp Business API (META Business Solution Provider) yang dapat digunakan terpisah maupun komprehensif. Layanan teknologi Ivosights dapat diperoleh dengan menghubungi team Ivosights melalui email: [email protected] atau telepon (+6221) 229-022-18, WhatsApp +62 881-0120-70537 atau datang langsung ke kantor Ivosights di Jl. Tebet Raya No. 62, RT02/RW04, Tebet Timur, Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12820.