WhatsApp Verified: Standar Kepercayaan Baru untuk Bisnis Digital

Whatsapp Bussiness API


Penulis : Administrator - Senin, 01 September 2025
Ket. Foto: Ilustrasi - WhatsApp Verified.
Ket. Foto: Ilustrasi - WhatsApp Verified.

"WhatsApp Verified bantu bisnis Anda tampil kredibel dan tepercaya. Dapatkan centang biru resmi WhatsApp melalui Ivowaba!"

Interaksi antara pelanggan dan brand kini banyak terjadi melalui kanal pesan instan seperti WhatsApp. Maka dari itu, kepercayaan digital juga membutuhkan bukti yang nyata dan itulah peran dari WhatsApp Verified

Mengapa WhatsApp Verified Penting untuk Bisnis?

Banyaknya kasus penipuan dan penyalahgunaan akun WhatsApp membuat pelanggan menjadi semakin waspada. Mereka tidak lagi langsung mempercayai pesan yang datang dari nomor tidak dikenal, bahkan jika mengatasnamakan brand besar sekalipun. Di sinilah peran WhatsApp Verified menjadi sangat penting. Tanda centang biru bukan hanya elemen visual semata, melainkan simbol otentikasi resmi yang meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan publik terhadap bisnis Anda. Alasan WhatsApp Verified semakin dibutuhkan:

  • Meningkatnya Kasus Penipuan Digital

Maraknya akun tidak resmi yang meniru brand ternama membuat pelanggan semakin selektif dalam berinteraksi. Centang biru menjadi identifikasi penting bagi akun resmi.

  • Pelanggan Semakin Selektif

Dengan banyaknya pilihan, pelanggan kini lebih teliti dalam memilih pihak yang ingin mereka percaya. Akun dengan centang biru akan lebih direspons secara positif.

  • Meningkatkan Tingkat Konversi

Ketika pelanggan merasa yakin bahwa mereka berkomunikasi dengan akun resmi, mereka cenderung lebih cepat dalam mengambil keputusan transaksi.

Cara Mendapatkan WhatsApp Verified dan Keuntungannya

Jika Anda berpikir bahwa WhatsApp Verified hanya bisa dimiliki oleh perusahaan skala besar, hal tersebut tidak sepenuhnya benar. Selama bisnis Anda sudah memiliki legalitas dan memenuhi kriteria teknis, proses verifikasi sangat memungkinkan. Salah satu syarat utama adalah penggunaan WhatsApp Business API, yang hanya dapat diakses melalui mitra resmi seperti Ivosights.

Baca Juga: 7 Tantangan Mendapatkan WhatsApp Verified Bisnis dan Cara Mengatasinya 

Langkah-Langkah Mendapatkan WhatsApp Verified

  • Gunakan WhatsApp Business API

Akun WhatsApp Verified hanya dapat diajukan melalui platform WhatsApp Business API, bukan melalui akun biasa.

  • Siapkan Dokumen Legalitas Bisnis

Bisnis perlu berbadan hukum (PT atau CV), memiliki situs web resmi, dan alamat email dengan domain yang sesuai.

  • Ajukan Melalui Mitra Resmi

Proses pengajuan centang biru dilakukan melalui Business Solution Provider (BSP) resmi seperti Ivosights yang akan memfasilitasi proses sesuai standar dari Meta.

Keuntungan Menggunakan WhatsApp Verified

  • Nama Brand Resmi Tampil di Profil

Nama perusahaan akan muncul secara otomatis di layar pelanggan, tanpa harus disimpan terlebih dahulu.

  • Meningkatkan Kredibilitas dan Kepercayaan

Pelanggan akan merasa lebih yakin untuk memulai percakapan dan melakukan transaksi.

  • Integrasi Otomatis dengan CRM dan Chatbot

Dengan menggunakan platform dari mitra resmi, akun dapat terintegrasi dengan sistem CRM maupun chatbot untuk pelayanan yang lebih efisien.

  • Dashboard Analitik yang Komprehensif

Dapatkan laporan performa pesan, tingkat keterbacaan, dan hasil kampanye secara real-time melalui dashboard yang disediakan oleh Ivosights.

Industri yang Paling Diuntungkan dari WhatsApp Verified

Pada dasarnya, hampir semua sektor bisnis akan mendapatkan manfaat dari kehadiran centang biru. Namun, terdapat beberapa industri yang secara langsung akan merasakan dampak paling signifikan.

  • Travel dan Hospitality

Industri perjalanan sering kali melibatkan transaksi dalam jumlah besar, komunikasi lintas waktu, serta keputusan pembelian yang sensitif terhadap rasa percaya. Banyak pelanggan masih ragu saat melakukan pemesanan via pesan instan, apalagi jika nomor yang digunakan belum tersimpan atau tidak menunjukkan identitas resmi. Dengan WhatsApp Verified, nama brand akan langsung muncul di layar pelanggan tanpa perlu disimpan, dan pelanggan merasa lebih aman saat mengajukan pertanyaan, melakukan pemesanan, atau mengonfirmasi pembayaran.

  • Klinik dan Layanan Kesehatan

Komunikasi di sektor kesehatan memerlukan rasa aman, kerahasiaan, dan profesionalisme. Klinik, rumah sakit, dan penyedia layanan kesehatan lainnya bisa memanfaatkan WhatsApp Verified untuk menjadwalkan janji temu, memberikan informasi layanan, hingga menjawab pertanyaan pasien secara efisien. Centang biru memperkuat kepercayaan pasien bahwa mereka sedang berbicara dengan kontak resmi yang bisa dipertanggungjawabkan.

  • Fintech dan Layanan Pinjaman Online

Maraknya kasus penipuan dan penyalahgunaan identitas di sektor keuangan menjadikan centang biru bukan lagi fitur tambahan, melainkan kebutuhan mutlak. Pelanggan yang akan mengajukan pinjaman, membuka akun, atau melakukan transaksi keuangan lainnya perlu jaminan bahwa mereka berinteraksi dengan pihak yang sah. WhatsApp Verified membantu perusahaan fintech mengurangi potensi kebingungan sekaligus membangun kredibilitas secara instan.

  • Jasa Profesional dan Konsultasi

Bagi penyedia jasa seperti konsultan hukum, notaris, akuntan, atau agensi digital, reputasi sangatlah penting. Banyak dari jenis layanan ini melibatkan informasi sensitif, penanganan dokumen, hingga pembayaran profesional fee yang cukup tinggi. Dengan akun verified, calon klien dapat merasa lebih yakin saat berkonsultasi atau menyampaikan kebutuhan mereka melalui WhatsApp. Ini sekaligus membedakan layanan profesional Anda dari penyedia jasa tidak resmi atau individu yang belum terverifikasi.

Tingkatkan Kredibilitas Brand dengan Ivowaba!

Sudah saatnya bisnis Anda memiliki kredibilitas digital yang sejajar dengan reputasi offline. Dengan WhatsApp Verified, Anda tidak hanya meningkatkan profesionalisme, tetapi juga membangun kepercayaan pelanggan yang lebih kuat. Sebagai Business Solution Provider resmi, Ivosights hadir untuk membantu Anda melalui seluruh proses aktivasi WhatsApp Business API dan pengajuan verifikasi akun secara cepat dan efisien. Platform kami juga menyediakan dashboard pengelolaan pesan, laporan kampanye, hingga integrasi ke sistem CRM untuk menyempurnakan layanan pelanggan Anda. Tunggu apa lagi? Hubungi Ivosights sekarang!

Bagikan

Saatnya Meningkatkan Layanan Interaksi Pelanggan Bersama Ivosights!

Hubungi Kami