"Melalui WhatsApp Business Solution Provider, Anda akan mendapatkan berbagai macam fitur yang disediakan WhatsApp. Apa saja? Simak di bawah ini!"

WhatsApp sebagai salah satu aplikasi berkirim pesan hingga panggilan suara dan vidio terpopuler yang memungkinkan banyak pebisnis menjangkau pelanggannya lebih personal. Namun, masih banyak yang belum tahu bahwa terdapat beberapa fitur premium yang disediakan WhatsApp kepada siapa saja yang mendaftar WhatsApp Business dengan WhatsApp Business Solution Provider. Mengapa keberadaan WhatsApp Business Solution Provider ini penting? Simak selengkapnya di sini. 

Apa itu WhatsApp Business Solution Provider?

Jadi, pada umumnya WhatsApp Business Solution Provider ini merupakan penyedia layanan resmi yang telah ditunjuk oleh WhatsApp untuk membantu banyak pebisnis dalam menggunakan atau mendaftar WhatsApp Business API. Bedanya apa dengan WhatsApp biasa? WhatsApp biasa tidak menawarkan fitur-fitur canggih yang memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi dengan banyak pelanggannya lebih profesional dan personal. Maka itu, WhatsApp Business Solution Provider ini sangat penting dalam manajemen customer relationship. Karena, dengan mendaftar WhatsApp Business API melalui WhatsApp Business Solution Provider, Anda akan mendapatkan berbagai macam fitur yang disediakan WhatsApp, salah satunya fitur atau lencana keaslian yang menjadikan akun WA Anda terbukti asli di mata publik. 

Manfaat Bermitra dengan WhatsApp Business Solution Provider

Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa mendaftar akun WA Bisnis API dengan bantuan WhatsApp Business Solution Provider sangat bermanfaat, karena banyaknya fitur-fitur premium seperti lencana keaslian centang biru yang bisa langsung Anda dapatkan. Namun, tidak sampai di sana saja, WhatsApp Business Solution Provider juga menyediakan fitur lainnya, yang bisa pebisnis pakai dalam penggunaan akun WA Bisnisnya, seperti: 

• WhatsApp Blast 

Ketika mendaftar WhatsApp Bisnis melalui WhatsApp Business Solution Provider, Anda bisa mendapatkan bahkan menggunakan WhatsApp Blast ini. Yang mana, fitur ini merupakan fitur pengiriman pesan secara massal ke banyak kontak banyak lebih dari 1000 pengguna dalam seharinya tanpa perlu khawatir kena spam. Ini bisa menjadi solusi bisnis Anda dalam melakukan kampanye pemasaran atau mengirim informasi secara cepat. 

• Kelola Pesan Lebih Efisien

Kemudian, WhatsApp Business Solution Provider juga memudahkan Anda dalam pengelolaan pesan-pesan yang masuk ke akun WA Bisnis Anda. Sehingga, bisnis atau Anda dapat menangani seluruh komunikasi dengan pelanggan jauh lebih terstruktur dan responsif. 

• WhatsApp Flow

WhatsApp Business Solution Provider juga menyediakan fitur WhatsApp Flow yang mana fitur ini, membantu seluruh alur percakapan bisnis dengan pelanggan lebih terarah. Karena, ini bisa membantu menyampaikan informasi sesuai kebutuhan pelanggan secara otomatis. 

• Personalisasi dan Otomasi Layanan

Setelah mendaftar WhatsApp Bisnis dengan WhatsApp Business Solution Provider, Anda diberi fitur yang mampu mempersonalisasi atau bahkan otomasi layanan Anda. Seperti, mengatur pesan otomatis, membuat template pesan, hingga menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih personal. 

• Jangkau Lebih Banyak Pengguna

Biasanya, WhatsApp Business Solution Provider mendukung sistem satu nomor yang bisa diakses di berbagai perangkat. Yang mana, ini bisa membantu dalam pengelolaan komunikasi dengan skala yang lebih besar. Seperti, bisnis dapat menjangkau lebih banyak pengguna dan memperluas jangkauan pasar. 

Baca Juga: 5 Top WhatsApp Business Solution Provider di Indonesia

Tips Memilih WhatsApp Business Solution Provider

Menarik bukan? Dengan begitu banyak fitur yang diberikan pasti Anda jadi tidak sabar untuk mendaftarkan bisnis Anda ke WA Bisnis dengan bantuan WhatsApp Business Solution Provider. Maka dari itu, ada baiknya untuk memahami tips-tips berikut ini ketika sedang mencari atau memilih WhatsApp Business Solution Provider menyesuaikan kepentingan bisnis Anda. 

• Reputasi

Ada baiknya untuk memilih WhatsApp Business Solution Provider dengan reputasi terbaik atau telah dipercaya oleh banyak industri. Anda bisa dengan memeriksa testimoni atau ulasan-ulasan dari klien sebelumnya, sebagai pertimbangan Anda dalam memilih WhatsApp Business Solution Provider. 

• Dukungan Teknis Pelayanan

Pastikan juga WhatsApp Business Solution Provider yang Anda pilih mendukung teknis atau agen yang responsif. Sehingga, ini bisa membantu kelancaran komunikasi bisnis dengan banyak pelanggan yang menghubungi akun WA Bisnis Anda. 

• Terintegrasi Teknologi

Di era digitalisasi ini penting untuk Anda mencari WhatsApp Business Solution Provider yang telah terintegrasi teknologi-teknologi prima. Teknologi tersebut seperti, CRM, omni-channel, hingga sistem otomatisasi lainnya. Ini memudahkan Anda dalam mempersonalisasi komunikasi dengan banyak pelanggan. 

• Perhitungan yang Jelas

Transparansi biaya ialah kunci. Jadi, pilihlah WhatsApp Business Solution Provider yang menyediakan perhitungan biaya yang jelas sesuai dengan fitur-fitur apa saja yang akan Anda dapatkan. 

• Dukungan Satu Nomor, Multi Akses

Dukungan satu nomor multi akses ini penting untuk Anda yang membutuhkan akses dari beberapa perangkat atau departemen dengan nomor yang sama. Jadi, pastikan WhatsApp Business Solution Provider yang Anda pilih mendukung fitur ini. 

Ivowaba: WhatsApp Business Solution Provider Resmi di Indonesia

Memperhatikan tips-tips di atas dapat membantu Anda memilih WhatsApp Business Solution Provider yang sesuai dengan kebutuhan dan skala bisnis, sehingga Anda bisa merasakan manfaat penuh dari akun WhatsApp Business yang profesional dan efektif. Menariknya, Ivosights menyediakan WhatsApp Business Solution Provider yang menyediakan seluruh fitur hingga layanan di atas. Ivowaba, sebagai WhatsApp Business Solution Provider resmi di Indonesia ini siap membantu bisnis Anda berinteraksi lebih efektif dan personal dengan pelanggan Anda. Percayakan seluruh strategi komunikasi dengan Ivowaba dan rasakan kemudahannya. Cukup dengan menghubungi Ivosights, WhatsApp Business API terlengkap di genggaman Anda!