Dalam dunia digital di mana hampir semua orang memiliki akun WhatsApp, mencoba WhatsApp Business API adalah hal yang sangat penting untuk bisa terus memberikan layanan terbaik bagi konsumen. Layanan ini dapat memberikan banyak dampak positif bagi bisnis jika pengelolaannya sudah efektif dan efisien. Untuk bisa mencapai tahap tersebut, berbagai macam strategi dan alat sangat dibutuhkan oleh perusahaan. Salah satu cara yang bisa Anda coba adalah menerapkan produk WhatsApp Business API yang juga ditawarkan Ivosights. Di dalam artikel informatif ini, Anda akan meraih pengetahuan mendalam seputar WhatsApp Business API dan fitur-fiturnya.
Apa Itu WhatsApp Business API ?
WhatsApp Business API atau WhatsApp Business Application Programming Interface adalah sebuah sistem optimalisasi pengiriman pesan yang bertujuan untuk mempermudah interaksi antara perusahaan dan pelanggan. Optimalisasi tersebut dilakukan melalui berbagai macam fitur yang tersedia di dalam WhatsApp Business API.
Dengan mengoptimalkan WhatsApp Business API ini, Anda dapat mengetahui apakah respon yang Anda berikan ketika berinteraksi melalui WhatsApp sudah cukup memuaskan bagi konsumen Anda. Selain itu, Anda juga bisa mengetahui permasalahan apa saja yang kerap ditemukan oleh pelanggan terkait dengan produk yang Anda jual atau jasa yang Anda tawarkan. Ketepatan respon dan pengetahuan akan pelanggan yang diambil berdasarkan analisa dari WhatsApp Business API sangat penting untuk keberlangsungan usaha Anda dalam jangka panjang.
Baca juga: WhatsApp Business API: Panduan Yang Anda Butuhkan
Apa Saja 5 Langkah Mudah untuk Mendapatkan WhatsApp Business API?
Ikuti lima langkah mudah berikut untuk mendapatkan akun WhatsApp Business API bisnis Anda:
-
Siapkan Nomor Telepon Khusus Bisnis
Sebelum memulai, Anda perlu memastikan bahwa Anda sudah memiliki nomor telepon khusus bisnis. Nomor ini nantinya hanya akan digunakan untuk keperluan bisnis. Dengan menggunakan nomor khusus ini, Anda dapat memastikan keamanan dan efektivitas dari WhatsApp Business API Anda nantinya.
-
Akses Situs Resmi Ivosight
Selanjutnya. langkah paling awal untuk mendapatkan WhatsApp Business API adalah untuk mengunjungi website partner resmi Whatsapp melalui link berikut:
https://ivosights.com/whatsapp-business-api
Di laman ini, Anda akan mendapatkan beberapa informasi terpercaya tentang WhatsApp Business API. Pastikan Anda telah membaca dengan seksama sebelum memutuskan.
-
Pastikan Anda telah memenuhi Syarat dan Ketentuan
Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa Anda telah memenuhi syarat dan ketentuan yang tertera pada laman tersebut.
-
Hubungi WhatsApp Yang Tertera Bila Perlu
Anda mungkin memiliki beberapa pertanyaan seputar WhatsApp Business ini. Pertanyaan tersebut dapat Anda tanyakan langsung ke pihak Ivosight melalui tautan berikut:
-
Isi Formulir di Bagian Bawah
Setelah Anda yakin dengan produk WhatsApp Business API, Anda bisa langsung mengisi formulir di bagian bawah untuk selanjutnya melanjutkan transaksi. Pastikan data yang Anda masukan sudah benar sebelum mengumpulkannya agar proses berjalan lebih cepat.
Apa Saja Fitur yang ada di WhatsApp Business API?
-
Akses Unlimited bagi User
Berbeda dengan WhatsApp Business biasa yang hanya diakses oleh dua orang dalam waktu bersamaan, WhatsApp Business API bisa diakses oleh banyak sekali orang hingga jumlah yang tidak terbatas. Akses tidak terbatas ini akan sangat menghemat waktu yang dibutuhkan untuk merespon pelanggan serta membuatnya puas karena bisa mendapat balasan dalam waktu yang relatif cepat.
-
Laporan dan Analisa Data Pelanggan
Karena WhatsApp Business API adalah sebuah alat yang memiliki kemampuan untuk menyimpan pesan yang dikirimkan, alat ini juga dapat Anda gunakan sebagai sumber analisa data pelanggan. Data tersebut dapat Anda simpan dengan sedemikian teratur dan kemudian menjadi laporan perusahaan. Laporan ini akan sangat berguna untuk melihat apakah respon yang diberikan memuaskan dan sudah cukup baik dalam jangka waktu tertentu.
-
Sistem Broadcast Message
Fitur selanjutnya yang dimiliki WhatsApp Business API adalah sistem mengirimkan pesan ke banyak konsumen dalam satu waktu atau yang lebih dikenal dengan sistem Broadcast Message. Sistem ini mempercepat proses penyebaran informasi dari Anda sebagai pelaku bisnis ke pelanggan sebagai pengguna produk bisnis.
-
Sinkronisasi Riwayat Chat Otomatis
Ketika menggunakan WhatsApp Business API, Anda tidak perlu khawatir akan kehilangan riwayat chat Anda dengan konsumen karena terdapat fitur sinkronisasi riwayat chat otomatis. Setiap pesan yang Anda terima dan Anda kirim akan secara otomatis masuk kedalam riwayat dan tersimpan dengan aman di sana.
Mari Miliki WhatsApp Business API dengan Ivosights Sekarang!
Di era digital ini, Anda dapat dengan mudah mendapatkan WhatsApp Business API dengan berbagai keuntungannya. Anda sekarang dapat lebih yakin untuk bisa segera mencoba produk dari WhatsApp ini. Percayakan akun WhatsApp Business API Anda pada Ivosights! Ivosight merupakan perusahaan penyedia berbagai produk untuk meningkatkan WhatsApp Business API milik bisnis Anda. Dengan komitmen yang kuat dalam memberikan solusi untuk pelanggan kami dalam bidang Customer Engagement, kami telah dipercaya berbagai bisnis untuk meningkatkan kualitas WhatsApp Business API mereka dan sekarang giliran Anda. Temukan lebih banyak informasi tentang WhatsApp Business API dan raih kesuksesan bisnis Anda dengan Ivosights sekarang!