Penggunaan WhatsApp Business API dalam dunia bisnis sudah bukan menjadi hal yang asing lagi. Sekarang, banyak bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka. Salah satu fitur yang dapat dimanfaatkan adalah WhatsApp Blast. WhatsApp Blast memiliki banyak manfaat dan keunggulan tersendiri, termasuk juga dapat membantu meningkatkan brand awareness. Simak artikel ini untuk mengetahui caranya!
Apa Itu WhatsApp Blast?
WhatsApp Blast adalah strategi pemasaran di mana pesan yang sama atau serupa dikirimkan secara massal kepada sejumlah besar kontak atau pelanggan melalui platform WhatsApp. Biasanya, pesan-pesan ini berisi promosi produk, penawaran khusus, atau informasi lainnya yang ingin disampaikan kepada audiens. WhatsApp Blast dapat dilakukan secara manual dengan mengirimkan pesan secara individual ke setiap kontak, atau menggunakan perangkat lunak atau layanan otomatis yang memungkinkan pengiriman pesan massal dalam satu waktu. Meskipun WhatsApp Blast dapat menjadi cara yang efektif untuk mencapai audiens dalam waktu singkat, perlu diingat bahwa penggunaan yang berlebihan atau spamming dapat merugikan reputasi bisnis dan mengganggu pengalaman pengguna.
Manfaat Menggunakan WhatsApp Blast untuk Bisnis Anda
WhatsApp Blast memiliki banyak sekali manfaat bagi bisnis. Berikut beberapa di antaranya:
-
Memudahkan Penyebaran Informasi
Fitur WhatsApp Blast memungkinkan perusahaan untuk mengirim pesan ke banyak kontak dalam waktu bersamaan. Dengan begitu, perusahaan dapat menyebarkan informasi ke banyak orang dengan lebih mudah.
-
Memperluas Cakupan Audiens
Dengan WhatsApp Blast, Anda dapat mengirim pesan ke banyak kontak secara sekaligus tanpa perlu menyimpan nomor pengguna. Dengan menggunakan WhatsApp Blast, perusahaan dapat mempromosikan produk dengan lebih leluasa bahkan terhadap orang baru. Hal ini membantu memperluas cakupan audiens yang dapat menjadi potensi pelanggan baru.
-
Menghemat Waktu dan Biaya
Dibandingkan dengan metode promosi tradisional seperti iklan, promosi WhatsApp Blast jauh lebih terjangkau dan cepat. Anda hanya perlu memiliki WhatsApp Business API untuk bisa mengakses fitur Blast WhatsApp dan memasukkan pesan promosi yang diinginkan dan melakukan blast pesan tersebut. Promosi dengan WhatsApp Blast berlangsung dengan cepat dan sekaligus dan Anda dapat melakukannya tanpa harus mengeluarkan biaya tambahan.
-
Memudahkan Personalisasi Pesan
Selain dapat mengirim pesan ke banyak kontak sekaligus, WhatsApp Blast juga memungkinkan Anda untuk melakukan personalisasi dan kustomisasi pesan. Anda dapat membentuk template untuk mempromosikan produk tertentu dan melakukan personalisasi, seperti memasukkan nama pelanggan ke dalam pesan.
-
Mendapatkan Umpan Balik Secara Langsung dari Audiens
Penerima pesan WhatsApp Blast dapat membaca dan membalas pesan yang mereka dapatkan. Dengan begitu, Anda tidak hanya dapat mempromosikan produk dengan fitur ini, Anda juga dapat mendapatkan feedback dari pelanggan terkait produk tersebut.
Baca Juga: Share Pesan Rohani Selama Puasa dengan WhatsApp Blast
Tips Meningkatkan Brand Awareness dengan WhatsApp Blast
Berikut beberapa tips meningkatkan brand awareness dengan WhatsApp Blast:
-
Masukan Identitas Brand yang Relevan
Untuk bisa meningkatkan brand awareness, pastikan Anda memasukan identitas merek dagang yang relevan. Masukan detail penting seperti nama brand, produk yang ditawarkan, alamat toko, dan lain sebagainya.
-
Buat Pesan WhatsApp Blast yang Menarik
Pesan WhatsApp Blast yang menarik dapat mendorong pelanggan untuk membuka dan membaca Blast WhatsApp, meningkatkan visibilitas dan juga brand awareness bisnis Anda.
-
Lakukan Personalisasi Pesan WhatsApp Blast
Pelanggan cenderung membuka pesan yang mengandung nama mereka atau relevan dengan kebutuhan dan keinginan mereka. Lakukan personalisasi pesan WhatsApp Blast dengan memasukkan nama pelanggan yang dituju, produk yang sesuai, serta informasi lainnya yang relevan yang dapat membantu mendorong brand awareness.
-
Kirim Pesan WhatsApp Blast di Waktu yang Tepat
Pastikan Anda mengirim pesan WhatsApp Blast di waktu yang tepat. Pilihlah waktu di mana kebanyakan audiens sedang senggang untuk mendorong peningkatan visibilitas.
-
Pantau dan Evaluasi Pesan WhatsApp Blast
Terakhir, jangan lupa untuk memantau dan mengevaluasi pesan WhatsApp Blast. Pastikan pesan WhatsApp Blast terkirim ke audiens yang tepat dan perhatikan jumlah pembaca pesan tersebut. Hal ini dapat membantu mengevaluasi penggunaan fitur ini agar semakin optimal.
Baca Juga: Gencarkan Promosi Produk dengan WhatsApp Blast
Dapatkan WhatsApp Business API Hanya di Ivosights!
Dengan menggunakan WhatsApp Blast, perusahaan tidak hanya dapat berkomunikasi secara efektif dan efisien, tetapi juga dapat meningkatkan brand awareness mereka. Hal ini menjadikan fitur ini salah satu fitur penting yang dapat membantu meningkatkan kualitas hubungan pelanggan Anda. Untuk bisa menggunakan Blast WhatsApp, dapatkanlah WhatsApp Business API hanya di Ivosights. Ivosights adalah Business Solution Provider resmi di Indonesia yang dapat membantu Anda mendapatkan WhatsApp Business API dan menggunakan WhatsApp Blast. Hubungi Ivosights sekarang juga dan dapatkan WhatsApp Business API!