"VoIP adalah solusi komunikasi modern yang menghilangkan ketergantungan pada kabel telepon konvensional"

Mengikuti era digital yang serba cepat dan teknologi yang berkembang pesat bisa mengubah cara kita berkomunikasi. Untuk merevolusi dunia telekomunikasi ada VoIP sebagai komunikasi digital yang memanfaatkan internet protocol sebagai proses ekstraksi dari suara analog ke digital dan sebaliknya. Bersama VoIP Anda tidak perlu lagi menggunakan kabel telepon konvensional, lagi~ Sehingga, biaya yang dikeluarkan pun akan lebih sedikit. Maka dari itu banyak pihak yang mulai meninggalkan kabel telepon dan beralih ke teknologi VoIP ini. Jika Anda tertarik, mari kita telusuri lebih dalam bagaimana teknologi VoIP mengubah lanskap komunikasi modern. Sebelum itu mari kita simak pengertian dari VoIP itu sendiri, di bawah ini. 

Pengertian VoIP

VoIP atau Voice over Internet Protocol adalah sebuah teknologi komunikasi yang memungkinkan panggilan suara bahkan video dilakukan melalui jaringan internet, bukan melalui jaringan telepon konvensional. Adanya VoIP di sini, suara akan diubah menjadi data digital yang dikirim melalui internet, sehingga memungkinkan panggilan suara dengan biaya lebih rendah, bahkan gratis dalam beberapa kasus. Biasanya, layanan VoIP yang sangat populer ialah WhatsApp Call dan Video, Zoom, Google Meet, hingga Skype. Dengan memanfaatkan layanan ini Anda bisa memulai komunikasi suara yang jauh lebih modern, praktis, hingga ekonomis. Menariknya lagi, suara yang dikeluarkan VoIP jauh lebih jernih dibanding kabel konvensional, lho. Menjadikan VoIP sering diadopsi oleh beberapa industri. Biasanya industri atau sektor apa yang memanfaatkan VoIP itu? Perusahaan dan Bisnis, VoIP digunakan untuk layanan call center, customer service, customer support, hingga komunikasi internal antar karyawan di berbagai lokasi. Kemudian, sektor kesehatan atau telemedicine bisa menggunakan VoIP sebagai teknologi yang memungkinkan konsultasi kesehatan dari jarak jauh antar dokter dan pasien. Ada juga pendidikan, di mana VoIP digunakan ke sistem e-learning nya dan perkuliahan daring untuk komunikasi antara pengajar dan siswa. Lalu, industri hiburan dan pariwisata bisa menggunakan VoIP untuk mempermudah komunikasi antar tamu, wawancara daring, dan koordinasi tim di berbagai wilayah. 

Manfaat VoIP

Dari semua kegunaan atau peran VoIP di berbagai sektor, menjadikan VoIP memiliki berbagai manfaat seperti: 

• Biaya Terjangkau

Pertama, bersamaan peran VoIP yang diterapkan di berbagai bidang memberikan keunggulan besar bahwa VoIP menawarkan biaya yang jauh lebih terjangkau. Dengan begitu, Anda bisa melakukan panggilan jarak jauh atau internasional. 

• Fleksibel

Melihat kemampuannya yang bisa melakukan panggilan jarak jauh menjadikan VoIP memiliki tingkat fleksibilitas yang tinggi. Karena, Anda bisa memanfaatkan VoIP di berbagai perangkat seperti, smartphone, tab, laptop, atau komputer asal ada koneksi internet, atau tidak memerlukan jaringan telepon fisik. 

• Akses Luas

Selain fleksibilitas yang tinggi, akses VoIP juga luas, lho~ Karena, VoIP bisa digunakan di mana saja, seperti kantor, rumah, maupun saat berpergian di luar kota. Anda tidak perlu khawatir akan keterbatasan geografis, karena internet bisa mengakses semua lokasi. 

• Fitur Tambahan Menarik

Tidak perlu khawatir dengan fitur-fitur dari VoIP. VoIP memastikan semua fiturnya seperti voice call, voicemail, pesan teks, panggilan konferensi, hingga rekaman percakapan dapat berjalan dengan baik dengan kualitas yang tinggi.

• Bisa Diintegrasikan ke Platform Komunikasi Digital

Seperti yang dijelaskan sebelumnya bahwa ada beberapa layanan komunikasi yang memanfaatkan VoIP dikarenakan teknologi ini bisa diintegrasikan ke banyak kanal komunikasi digital. Dengan begitu, VoIP menjadi satu-satunya solusi komunikasi modern yang lebih praktis dan ekonomis dibandingkan layanan telepon tradisional. 

Baca Juga: Apa Itu VoIP? Yuk Kenali Solusi Komunikasi Zaman Now! 

Cara Kerja VoIP

Begitu banyaknya manfaat yang diberikan dari teknologi, VoIP ini ternyata begini, lho, cara kerjanya. VoIP dimulai dengan ekspor suara analog ke digital, pembuatan paket data, pemrosesan paket data, hingga ekspor paket data ke suara analog. Simak penjelasannya di bawah ini: 

• Ekspor Suara Analog ke Digital

Pertama, VoIP akan mengekspor suara analog ke digital. Bagaimana? Saat berbicara melalui VoIP, suara yang dihasilkan masih berbentuk gelombang analog. Teknologi VoIP menggunakan codec (coder-decoder) untuk mengubah suara analog ini menjadi sinyal digital agar bisa diproses oleh sistem komputer.

• Pembuatan Paket Data

Setelah suara analog berubah menjadi suara digital, waktunya VoIP membuat paket data yang mana akan memecahnya menjadi paket data yang sangat kecil. Setiap paket ini berisi bagian dari suara serta informasi alamat tujuan untuk dikirim ke penerima.

• Pemrosesan Paket Data

Semua paket data yang sudah terpecah, waktunya diproses melalui jaringan internet atau internet protocol itu sendiri. Selama proses ini, paket data melewati berbagai jalur agar mencapai tujuan di sisi penerima dengan cara yang paling efisien. 

• Ekspor Paket Data ke Suara Analog

Hingga akhirnya, paket data tadi akan diubah kembali ke suara analog di sisi penerima. Yang mana, VoIP akan menggabungkan kembali paket-paket tersebut dan mengkonversinya dari sinyal digital kembali ke suara analog, sehingga bisa didengar oleh penerima dengan jelas.

SIP Trunk: Layanan Komunikasi Digital dari Ivosights dengan Memanfaatkan VoIP!

Kesimpulannya, VoIP adalah solusi komunikasi modern yang menghilangkan ketergantungan pada kabel telepon konvensional dengan memanfaatkan jaringan internet untuk menghubungkan suara secara digital. Teknologi ini menawarkan berbagai keuntungan, mulai dari biaya yang lebih terjangkau, fleksibilitas tinggi, akses luas tanpa batas geografis, serta fitur tambahan yang canggih seperti panggilan video, voicemail, dan konferensi online. Jika Anda tertarik dengan layanan komunikasi digital menggunakan VoIP atau internet protocol, pilih saja SIP Trunk dari Ivosights. Karena, SIP Trunk telah bermitra resmi dengan Telkomsel, Smartfren, dan Indosat sebagai industri telekomunikasi ternama di Indonesia. Jadi, Anda tidak perlu meragukan kembali kemampuan dari SIP Trunk itu sendiri.