"Voicebot menjadi teknologi komunikasi yang dapat melakukan komunikasi ke segala arah dan kapan saja untuk sebuah bisnis dan keperluan lain."

Komunikasi jarak jauh pada era digital dan majunya teknologi komunikasi menjadi sangat mudah saat ini. Semakin majunya sebuah teknologi, menghasilkan beragam cara untuk berkomunikasi dengan bervariasi teknologi, platform, sampai media sosial. Salah satu teknologi komunikasi saat ini adalah voicebot. Sebuah bisnis kopi atau kedai kopi merupakan salah satu bisnis yang menjanjikan saat ini. Apalagi dengan keadaan pandemi yang melahirkan istilah WFH dan WFA, di mana setiap karyawan dapat bekerja di rumah atau di mana saja. Bekerja sembari minum kopi cukup mengasyikan, maka dari itu kedai kopi sangat bertumbuh dengan adanya pandemi COVID-19. Bagi anda yang ingin memulai suatu usaha, membuka bisnis coffee shop dapat menjadi sebuah bisnis yang menjanjikan kedepannya. Namun sebelum itu anda harus mencari dan riset mengenai produk kopi serta tren yang ada. Anda dapat mencarinya dengan menggunakan voicebot agar lebih cepat dalam melakukan riset dan analisis.

Apa Itu Voicebot?

Voicebot adalah sebuah program komputer yang dirancang untuk merespons suara atau perintah suara dari pengguna. Voicebot menggunakan teknologi pengenalan suara dan pemrosesan bahasa alami untuk memahami apa yang diucapkan pengguna dan meresponsnya secara tepat. Voicebot dapat digunakan untuk melakukan berbagai tugas, seperti mengontrol perangkat rumah cerdas, menjawab pertanyaan, membaca pesan teks, dan banyak lagi. Voicebot cukup sering kita jumpai saat ini, karena voicebot telah membantu berbagai platform seperti untuk sebuah search engine sampai chat pada akun bisnis.

Baca Juga: Voicebot, Fitur Kecerdasan Buatan yang Mempermudah Komunikasi

Anda hanya perlu menekan tombol mic dan berbicara mengenai pertanyaan atau hal yang anda perlukan pada sebuah platform, lalu voicebot akan menjawab dengan menggunakan bahasa yang sealami mungkin. Hal ini memudahkan setiap individu dalam melakukan aktivitas kesehariannya. Anda dapat dengan mudah mencari hal yang serumit apapun dalam hitungan detik saja. Maka dari itu, voicebot menjadi salah satu teknologi yang kerap sekali digunakan pada setiap platform, terutama untuk pencarian umum.

Fitur-Fitur dari Voicebot

• Speech Recognition

Kemampuan voicebot untuk memahami dan mengenali suara manusia dan kemudian mengubahnya menjadi perintah yang dapat diproses oleh komputer.

• Natural Language Processing

Kemampuan voicebot untuk memahami bahasa alami dan menghasilkan respons yang bermakna dengan menggunakan pemrosesan bahasa alami.

• Text-To-Speech

Kemampuan voicebot untuk mengubah responnya menjadi suara manusia yang dapat didengar oleh pengguna.

• Personalisasi

Kemampuan voicebot untuk menyesuaikan pengalaman pengguna dan mengenali suara pengguna untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.

• Kontrol Perangkat

Kemampuan voicebot untuk mengendalikan perangkat seperti pengaturan suhu ruangan, lampu, atau televisi.

• Integrasi dengan Aplikasi Lain

Kemampuan voicebot untuk terhubung dengan aplikasi lain dan memberikan akses ke fungsi-fungsi mereka.

• Responsif

Kemampuan voicebot untuk merespons pengguna dengan cepat dan akurat.

• Ketersediaan

Kemampuan voicebot untuk berfungsi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, tanpa memerlukan jeda waktu.

Keunggulan dalam Menggunakan Voicebot

• Efisiensi Waktu

Pengguna dapat berinteraksi dengan voicebot secara langsung dan cepat tanpa harus mengetik atau mengklik, sehingga dapat menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas.

• Aksesibilitas

Voicebot dapat membantu orang yang memiliki keterbatasan fisik atau visual untuk mengakses teknologi dan informasi dengan lebih mudah. Hal ini dapat sangat membantu para teman-teman yang disabilitas.

• Kemudahan Penggunaan

Voicebot sangat mudah digunakan, bahkan untuk orang yang tidak terbiasa dengan teknologi. Sehingga bagi orang awam atau untuk usia lanjut dapat dengan mudah mengoperasikan voicebot.

• Personalisasi

Voicebot dapat diatur untuk mengenali suara pengguna dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Hal ini juga menjadi bentuk keamanan serta fleksibilitas dari sebuah teknologi.

• Skalabilitas

Voicebot dapat melayani banyak pengguna secara bersamaan tanpa memerlukan sumber daya manusia tambahan.

• Efisiensi biaya

Voicebot dapat membantu mengurangi biaya operasional dan menawarkan solusi yang lebih terjangkau daripada menyewa orang untuk menjawab pertanyaan pengguna atau mengoperasikan pusat panggilan.

Baca Juga: Kenali Jenis Voice Tone dalam Marketing

• Keamanan

Voicebot dapat membantu menjaga keamanan data dan informasi pengguna dengan menghindari kesalahan manusia yang mungkin terjadi dalam proses pengiriman informasi.

• Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik

Voicebot dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan lebih responsif, sehingga meningkatkan loyalitas dan kepuasan pengguna. 

Temukan Voicebot Terbaik di Ivosights

Anda bisa merasakan sistem voicebot yang sudah memadai dengan teknologi yang sangat baik di Ivosights. Anda bisa konsultasikan setiap kebutuhan yang anda inginkan serta kendala pada bisnis anda. Anda dapat melihat fitur-fitur yang dimiliki Ivosights untuk pengembangan bisnis anda kedepannya. Dengan tim yang sudah ahli dan berpengalaman, anda bisa melakukan beragam bentuk kemajuan pada bisnis anda. Anda dapat cek dan segera hubungi tim kami!