Di era digital yang semakin dinamis kian harinya, teknologi komunikasi mengalami evolusi yang cukup signifikan. Solusi komunikasi klasik seperti layanan telepon POTS (Plain Old Telephone Service) kini bersaing dengan solusi modern yang lebih mudah beradaptasi dan lebih baik seperti SIP Trunk (Session Initiation Protocol Trunking). Lantas, apa saja hal-hal yang bisa membuat SIP Trunk dikatakan jauh lebih unggul dibandingkan dengan layanan telepon POTS yang sudah ada sejak lama? Untuk menjawab pertanyaan ini, kami mengajak Anda untuk bersama-sama mengeksplorasi alasan mengapa SIP Trunk menjadi jauh lebih unggul dan bagaimana solusi ini dapat membuka jalan bagi masa depan komunikasi bisnis yang lebih dinamis dan efisien.

Apa Itu Layanan Telepon POTS (Plain Old Telephone Service)?

Layanan telepon POTS merupakan sistem komunikasi suara yang pertama kali diperkenalkan dan digunakan secara luas sepanjang abad ke-20. Teknologi ini dapat mengonversi ucapan manusia menjadi sinyal listrik yang dapat dikirim melalui kabel tembaga fisik. Perangkat penerima di ujung yang lain kemudian menerima sinyal ini dan mengubahnya kembali menjadi suara.

Infrastruktur layanan telepon POTS melibatkan jaringan kabel tembaga yang membentang di seluruh wilayah geografis. Setiap rumah atau bisnis terhubung ke jaringan ini melalui kabel telepon. Layanan ini dikenal sebagai "Plain Old Telephone Service" (POTS) dikarenakan fitur klasiknya yang hanya mengalami sedikit perubahan teknis selama bertahun-tahun.

Namun, layanan telepon POTS memiliki keterbatasan, di mana POTS hanya dapat menyediakan komunikasi suara dasar tanpa fitur-fitur canggih seperti konferensi video atau pesan suara. Selain itu, jaringan tembaga memiliki keterbatasan dalam hal bandwidth sehingga mempengaruhi kualitas panggilan, terutama panggilan jarak jauh. Karena perkembangan teknologi dan munculnya pilihan yang lebih modern seperti SIP Trunk dan VoIP. Oleh karena itu, banyak bisnis dan individu beralih dari layanan telepon POTS ke solusi yang lebih fleksibel dan fungsional.

Alasan Mengapa SIP Trunk Lebih Unggul Dibandingkan Layanan Telepon POTS

SIP Trunk menawarkan fleksibilitas besar dalam mengatur kapasitas panggilan. Anda dapat menambah atau menghapus saluran suara sesuai yang Anda butuhkan tanpa perlu adanya perubahan fisik pada infrastruktur. Di sisi lain, layanan telepon POTS memiliki keterbatasan dalam kapasitas dan skala yang sulit diubah dengan cepat.

SIP Trunk telah terintegrasi secara alami dengan teknologi modern seperti VoIP (Voice over Internet Protocol) dan UCaaS (Unified Communications as a Service). Hal ini memungkinkan adanya integrasi yang lebih lancar dengan alat komunikasi modern, termasuk konferensi video, pesan instan, dan fitur kolaborasi lainnya. Sedangkan untuk layanan telepon POTS, integrasi semacam ini tidak didukung dalam sistemnya.

Baca Juga: Tertarik Menggunakan SIP Trunk? Simak Cara Konfigurasinya Disini!

SIP Trunk menawarkan fitur-fitur canggih seperti panggilan video, panggilan internasional, pesan suara yang dapat diakses dari perangkat apa pun, dan perutean panggilan yang lebih fleksibel. Layanan telepon POTS tidak bisa melakukan hal semacam itu dan terbatas pada kemampuan panggilan suara dasar saja.

Menggunakan SIP Trunk sering kali lebih murah dibandingkan dengan layanan telepon POTS, terutama untuk panggilan dengan lokasi berjarak jauh. Lantaran, SIP Trunk mengandalkan koneksi internet yang lebih murah dan tersedia secara luas.

Dalam dunia yang semakin bergerak bebas dengan mudah, SIP Trunk memungkinkan karyawan untuk tetap terhubung dari perangkat berbeda di mana pun selama ada koneksi Internet. Di sisi lain, layanan telepon POTS memiliki keterbatasan mobilitas yang membuatnya lebih susah untuk selalu tetap terhubung.

Melalui pengaturan prioritas lalu lintas dan manajemen bandwidth yang lebih cerdas, SIP Trunk dapat memastikan kualitas panggilan optimal bahkan dengan lalu lintas jaringan yang padat. Hal ini juga yang menjadikan SIP Trunk menjadi lebih unggul, karena layanan telepon POTS tidak menawarkan tingkat fleksibilitas semacam ini.

Ivosights sebagai Provider SIP Trunk Resmi untuk Bantu Bisnis Anda

Saat ini, solusi komunikasi menjadi suatu hal yang krusial dalam kesuksesan bisnis. Dalam perbandingan antara SIP Trunk dan layanan telepon POTS (Plain Old Telephone Service), terlihat jelas bahwa evolusi teknologi kini telah mengarahkan bisnis menuju solusi yang lebih canggih. Mulai dari fleksibilitas panggilan, integrasi teknologi, hingga alokasi bandwidth yang lebih efisien, SIP Trunk membuka pintu menuju komunikasi yang lebih responsif, efisien, dan dapat beradaptasi dengan tuntutan zaman.

Dengan mengadopsi SIP Trunk, Anda dapat menjawab tantangan komunikasi dengan solusi yang menghadirkan manfaat nyata. Melalui penghematan biaya dan peningkatan fleksibilitas, Anda bisa dengan mudah berinovasi lebih lanjut dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan memperluas cakupan operasional yang Anda miliki. Kami rasa, melangkah maju dengan teknologi yang lebih canggih seperti SIP Trunk merupakan langkah yang bijak untuk menuju masa depan komunikasi yang lebih cerdas dan responsif. Oleh karena itu, kami menyediakan jawaban yang tepat bagi rencana bijak Anda untuk masa depan.

Ivosights sebagai perusahaan yang bergerak di bidang customer engagement telah lama dipercaya menjadi provider SIP Trunk untuk mendukung komunikasi bisnis Anda. Dengan bantuan Ivosights, Anda dapat mengurangi biaya infrastruktur telepon konvensional dan mengintegrasikan berbagai bentuk komunikasi ke dalam satu dashboard utama, mulai dari panggilan suara hingga pesan data. Tidak sampai disitu saja, kami juga merupakan provider SIP Trunk resmi yang memiliki lisensi resmi dari Kominfo.Oleh karena itu, segera hubungi Ivosights sekarang juga untuk mendapatkan konsultasi terkait penggunaan dan integrasi SIP Trunk untuk bisnis Anda yang lebih baik!