"IP Telephony merupakan teknologi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui jaringan internet, bukan melalui jalur telepon konvensional"

Dalam era digital seperti sekarang ini, teknologi telah menjadi salah satu faktor utama dalam mengembangkan bisnis. Salah satu teknologi yang terus berkembang dan semakin populer di kalangan bisnis adalah IP Telephony atau telepon internet. IP Telephony merupakan teknologi yang memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui jaringan internet, bukan melalui jalur telepon konvensional. Dalam artikel ini, Ivosights akan membahas manfaat IP Telephony untuk bisnis keluarga dan mengapa Anda harus mempertimbangkan untuk menggunakannya di bisnis Anda.

Apa Itu IP Telephony?

IP Telephony atau telepon internet merupakan teknologi yang semakin populer di kalangan bisnis. Dalam beberapa tahun terakhir, semakin banyak perusahaan yang beralih dari telepon konvensional ke IP Telephony karena berbagai keuntungan yang ditawarkan. IP Telephony memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan suara melalui jaringan internet, bukan melalui jalur telepon konvensional, sehingga biaya panggilan menjadi lebih murah dan mobilitas pengguna lebih tinggi. Selain itu, IP Telephony juga memiliki berbagai fitur dan fungsi canggih yang tidak dimiliki oleh telepon konvensional, seperti teleconference, call transfer, dan voicemail.

Baca Juga: Top 5 Industri yang Membutuhkan Layanan IP Telephony

Apa  Itu Bisnis Keluarga?

Bisnis keluarga adalah bisnis yang dimiliki, dikelola, dan dijalankan oleh keluarga atau beberapa anggota keluarga. Bisnis keluarga bisa berasal dari berbagai sektor dan industri, mulai dari usaha kecil seperti toko kelontong hingga bisnis besar seperti perusahaan manufaktur atau ritel. Bisnis keluarga juga bisa melibatkan anggota keluarga dalam berbagai posisi, mulai dari pemilik hingga manajer dan pekerja. Biasanya, bisnis keluarga memiliki dinamika yang berbeda dengan bisnis yang tidak dimiliki oleh keluarga karena hubungan emosional dan ikatan keluarga yang kuat yang bisa mempengaruhi pengambilan keputusan bisnis dan budaya perusahaan.

Keuntungan Menggunakan IP Telephony untuk Bisnis Keluarga

Berikut ini adalah beberapa keuntungan yang dapat diperoleh bisnis keluarga dengan menggunakan IP Telephony:

• Biaya lebih rendah

Dengan menggunakan IP Telephony, bisnis keluarga dapat menghemat biaya panggilan karena panggilan suara dilakukan melalui jaringan internet, yang umumnya lebih murah daripada panggilan telepon konvensional. Selain itu, biaya instalasi dan pemeliharaan IP Telephony juga cenderung lebih rendah dibandingkan dengan telepon konvensional.

• Mobilitas yang lebih tinggi

IP Telephony memungkinkan pengguna untuk melakukan panggilan dari mana saja selama terhubung dengan jaringan internet. Hal ini sangat berguna bagi bisnis keluarga yang memiliki anggota keluarga atau karyawan yang sering bepergian atau bekerja dari luar kantor.

• Fitur dan fungsi yang lebih canggih

IP Telephony memiliki berbagai fitur canggih seperti teleconference, call transfer, dan voicemail yang tidak dimiliki oleh telepon konvensional. Fitur-fitur ini dapat membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis keluarga.

• Kemudahan dalam instalasi dan penggunaan

IP Telephony mudah diinstal dan digunakan. Pengguna hanya perlu memasang perangkat lunak dan perangkat keras yang dibutuhkan, dan kemudian dapat langsung menggunakan layanan IP Telephony tanpa perlu mengubah infrastruktur telekomunikasi yang sudah ada.

• Peningkatan efisiensi dan produktivitas

Dengan IP Telephony, bisnis keluarga dapat menghubungkan karyawan dan anggota keluarga dengan lebih mudah dan cepat, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis. Selain itu, fitur canggih seperti teleconference juga dapat membantu dalam koordinasi dan kolaborasi antar karyawan atau anggota keluarga.

Baca Juga: Kenali Konsep Dasar dan Komponen IP Telephony Disini!

Ingin Menggunakan Teknologi IP Telephony di Perusahaan Anda?

Ingin meningkatkan efisiensi layanan pelanggan di perusahaan Anda dengan menggunakan teknologi IP Telephony yang terjangkau? Ivosights menawarkan layanan IP Telephony Outbound Call yang dapat membantu Anda mengoptimalkan sistem panggilan layanan pelanggan di perusahaan dengan mudah dan cepat.

Dengan layanan IP Telephony Outbound Call dari Ivosights, Anda akan mendapatkan sistem panggilan layanan pelanggan yang lebih cepat, efisien, dan mudah diakses, sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Tim ahli Ivosights akan membantu Anda migrasi dari sistem telepon konvensional ke sistem yang lebih modern dan efisien.

Selain itu, Ivosights menyediakan fitur-fitur tambahan seperti Sociovoice, cloud dashboard, dan lain-lain, yang dapat membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis Anda. Layanan IP Telephony Outbound Call dari Ivosights didukung oleh lisensi resmi dari Telkom, sehingga keamanan dan profesionalisme layanan terjamin.

Jangan lewatkan kesempatan ini untuk mengoptimalkan sistem panggilan layanan pelanggan di perusahaan Anda dengan cara yang lebih efektif dan efisien! Hubungi Ivosights sekarang untuk mendapatkan solusi layanan pelanggan terbaik untuk bisnis Anda.