Sebagai pemilik bisnis, Anda tentu memahami bahwa kepercayaan pelanggan adalah aset terbesar. Di era digital, pelanggan tidak hanya mencari produk berkualitas, tetapi juga kepastian bahwa mereka berinteraksi dengan akun resmi. WA Centang Biru hadir sebagai jawaban untuk kebutuhan itu. Dengan adanya WA Centang Biru, pelanggan lebih mudah membedakan akun bisnis asli dengan akun tiruan. Hal ini tidak hanya menambah rasa aman, tetapi juga meningkatkan citra profesional. Bayangkan ketika calon pelanggan melihat nama bisnis Anda tampil resmi dengan tanda centang biru, rasa percaya itu akan muncul secara otomatis.
Apa Itu WA Centang Biru?
WA Centang Biru adalah tanda verifikasi resmi yang diberikan oleh WhatsApp untuk akun bisnis yang sudah lolos proses validasi. Bagi pemilik bisnis, tanda ini menjadi bukti nyata bahwa akun telah diverifikasi dan diakui sebagai akun resmi. Melalui verifikasi ini, akun bisnis dipastikan sah dan terpercaya, nama brand akan tampil sesuai identitas perusahaan, serta pelanggan dapat berinteraksi dengan akun yang asli, bukan tiruan. Dengan demikian, WA Centang Biru berfungsi sebagai simbol keaslian yang memudahkan pelanggan untuk merasa aman, percaya, dan nyaman dalam bertransaksi.
Perbedaan WhatsApp Business Biasa dan WhatsApp Business API
Agar lebih jelas, mari bandingkan antara WhatsApp Business biasa dengan WhatsApp Business API. WhatsApp Business sebagai aplikasi standar hanya bisa digunakan maksimal oleh dua pengguna, tidak memiliki fitur broadcast massal, tidak mendukung integrasi dengan sistem CRM, serta tidak memungkinkan bisnis untuk mendapatkan WA Centang Biru. Sementara itu, WhatsApp Business API menawarkan kemampuan yang jauh lebih luas, mulai dari jumlah pengguna yang tidak terbatas, dukungan untuk broadcast message ke seluruh database, integrasi penuh dengan sistem CRM untuk otomasi layanan pelanggan, hingga kesempatan bagi bisnis untuk mengajukan dan memperoleh WA Centang Biru.
Keunggulan WA Centang Biru untuk Pemilik Bisnis
Mengapa banyak perusahaan mengincar WA Centang Biru? Karena manfaatnya sangat terasa dalam hubungan dengan pelanggan. Berikut adalah beberapa keunggulan yang bisa langsung Anda rasakan:
-
Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Ketika pelanggan melihat tanda WA Centang Biru, mereka yakin bahwa percakapan berlangsung dengan bisnis resmi. Rasa aman ini sangat penting, terutama di tengah maraknya penipuan digital.
-
Memperkuat Branding Perusahaan
Dengan WA Centang Biru, nama perusahaan tampil jelas dan resmi di aplikasi WhatsApp. Branding Anda menjadi lebih kuat karena pelanggan mengasosiasikan brand dengan profesionalitas.
-
Mengurangi Risiko Penipuan
Akun tiruan sering menjadi masalah besar bagi bisnis. Dengan adanya WA Centang Biru, risiko tersebut berkurang karena pelanggan langsung mengenali akun resmi.
-
Meningkatkan Engagement dengan Pelanggan
Pelanggan lebih responsif saat tahu mereka berkomunikasi dengan akun resmi. Hasilnya, tingkat keterlibatan atau engagement meningkat, baik dalam percakapan sehari-hari maupun kampanye pemasaran.
Baca Juga: WA Centang Biru untuk Bisnis Skala Besar: Ajukan dari Sekarang!
Syarat Utama Mendapatkan WA Centang Biru
Bagi banyak pemilik bisnis, pertanyaan terbesar adalah: bagaimana cara mendapatkan WA Centang Biru? Berikut adalah beberapa syarat utama yang harus dipenuhi:
-
Menggunakan WhatsApp Business API
WA Centang Biru hanya dapat diperoleh melalui WhatsApp Business API. Layanan ini berbeda dengan aplikasi WhatsApp Business biasa karena dirancang untuk bisnis skala menengah hingga besar.
-
Bisnis Berbadan Hukum
Hanya bisnis dengan legalitas resmi seperti PT atau CV yang dapat mengajukan WA Centang Biru. Legalitas ini menjadi syarat dasar agar verifikasi berjalan lancar.
-
Memiliki Domain Email dan Website Resmi
Akun yang ingin mengajukan WA Centang Biru wajib memiliki alamat email dengan domain resmi sesuai nama brand, serta website aktif yang menunjukkan identitas bisnis.
-
Terdaftar di Facebook Business Manager
Proses verifikasi WA Centang Biru juga mensyaratkan akun Facebook Business Manager. Data bisnis Anda akan diverifikasi melalui platform ini sebelum WhatsApp memberikan persetujuan.
Proses Mendapatkan WA Centang Biru
Bagi pemilik bisnis, proses untuk mendapatkan WA Centang Biru biasanya terdiri atas dua tahap utama. Tahap pertama adalah verifikasi Facebook Business Manager yang umumnya memakan waktu sekitar 5–7 hari kerja. Setelah tahap ini selesai dan dinyatakan lolos, proses berlanjut ke tahap kedua yaitu pendaftaran nomor dan nama tampilan WhatsApp, yang biasanya membutuhkan waktu sekitar 2–3 hari kerja. Secara keseluruhan, total waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan WA Centang Biru berkisar antara 7 hingga 10 hari kerja, bergantung pada kelengkapan dokumen serta kecepatan proses validasi.
Saatnya Beralih ke Ivowaba!
WA Centang Biru bukan sekadar simbol visual di aplikasi WhatsApp, melainkan strategi nyata untuk membangun kepercayaan, memperkuat branding, dan meningkatkan engagement pelanggan. Dengan memenuhi syarat resmi serta melalui proses verifikasi yang terstruktur, bisnis Anda bisa segera mendapatkan WA Centang Biru dan merasakan semua manfaatnya. Sebagai partner resmi WhatsApp Business API, Ivosights siap mendampingi Anda dari awal proses pendaftaran hingga akun benar-benar terverifikasi. Jangan biarkan pesaing lebih dulu tampil resmi di mata pelanggan, ambil langkah sekarang juga bersama Ivowaba dan wujudkan bisnis yang lebih profesional, kredibel, serta siap berkembang pesat. Hubungi tim Ivowaba hari ini dan mulai perjalanan menuju WA Centang Biru!