"Temukan bagaimana WA Centang Biru bisa meningkatkan kepercayaan, efisiensi, dan branding bisnis Anda. Simak proses dan manfaatnya di sini!"

Sebagian besar pelaku bisnis masih menganggap WA centang biru hanya sebagai simbol status atau prestise belaka. Padahal, ada alasan yang lebih kuat dan masuk akal mengapa semakin banyak brand besar berusaha mendapatkan verified badge ini. Bukan hanya untuk kelihatan keren, wa centang biru sebenarnya adalah kunci komunikasi yang lebih terpercaya, aman, dan profesional, terutama di mata pelanggan. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif dan digital, kepercayaan adalah mata uang yang paling mahal. Ketika pelanggan menerima pesan dari akun WA centang biru, mereka cenderung lebih percaya bahwa itu benar-benar dari brand yang bersangkutan. Tidak hanya itu, banyak fitur strategis yang hanya tersedia untuk akun yang sudah mendapatkan status WA centang biru.

Apa Itu WA Centang Biru?

WA centang biru adalah tanda verifikasi dari WhatsApp yang menandakan bahwa sebuah akun bisnis sudah terverifikasi sebagai Verified Official Business Account (VOBA). Artinya, WhatsApp telah memverifikasi bahwa akun tersebut benar-benar milik perusahaan atau brand yang sah. Biasanya, akun bisnis ini juga menggunakan WhatsApp Business API, yang sudah terhubung ke sistem komunikasi bisnis seperti CRM, chatbot, atau dashboard broadcast.

Syarat & Proses Mendapatkan WA Centang Biru

Untuk mendapatkan WA centang biru, tidak cukup hanya mendaftar akun WhatsApp Business biasa. Anda harus memenuhi berbagai syarat teknis dan administratif.

Persyaratan utama tersebut adalah sebagai berikut:

• Akun Berbadan Hukum

Bisnis Anda harus sudah berbentuk badan hukum (PT atau CV).

• Website & Email Domain Resmi

Anda harus memiliki situs web resmi dan email dengan domain perusahaan, misalnya: [email protected].

• Facebook Business Manager Aktif

Karena verifikasi dilakukan oleh Meta, Anda wajib punya Facebook Business Manager yang telah diverifikasi.

• Jenis Bisnis Sesuai Kebijakan WhatsApp

Tidak semua jenis bisnis diperbolehkan. Cek kebijakan lengkap di WhatsApp Commerce Policy.

Proses pengajuan WA centang biru memakan waktu beberapa hari dengan rincian seperti sebagai berikut:

• Verifikasi Facebook Business Manager

Anda akan diminta upload dokumen legal dan menunggu proses verifikasi dari Meta selama 5-7 hari kerja.

• Registrasi Nomor dan Nama Akun

Setelah itu, nomor dan nama akun akan didaftarkan ke sistem WhatsApp Business API. Proses ini memakan sekitar 2-3 hari kerja.

• Pengajuan Verifikasi WA Centang Biru

Setelah nomor aktif, Anda dapat mengajukan proses verifikasi agar mendapatkan WA centang biru.

Baca Juga: Cara Gaul Meningkatkan Kredibilitas Brand dengan WA Centang Biru 

Keuntungan Menggunakan WA Centang Biru

Setelah mendapatkan WA centang biru, ada berbagai keuntungan nyata yang bisa langsung dirasakan oleh bisnis Anda, baik dari sisi operasional, branding, hingga kepercayaan publik.

• Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan

Penting bagi bisnis untuk tampil profesional dan transparan. Dengan menampilkan nama resmi brand di layar pelanggan, bahkan ketika mereka belum menyimpan nomor Anda, bisnis Anda akan terlihat lebih kredibel dan mudah dikenali. Selain itu, kehadiran logo dan informasi bisnis seperti alamat, jam operasional, serta situs web resmi juga memberikan kesan yang lebih terpercaya, membantu pelanggan merasa lebih yakin saat berinteraksi dengan bisnis Anda.

• Efisiensi dan Profesionalisme

Beberapa WA centang biru menyediakan sistem integrasi ke CRM dan chatbot, sehingga komunikasi dapat berlangsung lebih cepat, terorganisir, dan memungkinkan banyak agent melayani pelanggan secara bersamaan. Selain itu, melalui fitur broadcast yang dapat dipersonalisasi, bisnis dapat mengirim pesan ke ribuan pelanggan dalam waktu singkat, tetap menjaga sentuhan personal dan interaktif yang membuat pelanggan merasa dihargai.

• Analitik & Pemantauan

Analitik dan pemantauan menjadi elemen penting dalam strategi komunikasi bisnis yang efektif. Melalui dashboard pelaporan real-time pada WA centang biru, Anda dapat memantau performa setiap campaign, mulai dari tingkat keterbacaan pesan hingga click-through rate. Selain itu, kontrol kualitas layanan pelanggan juga semakin mudah dilakukan karena seluruh interaksi dapat dimonitor, diatur, dan dievaluasi secara terpusat.

Peran Ivowaba dalam Proses WA Centang Biru

Melalui Ivowaba, salah satu WhatsApp Business Solution Provider resmi di Indonesia yang membantu bisnis untuk mendapatkan dan mengelola WA centang biru secara lebih mudah dan terstruktur. Layanan yang ditawarkan oleh Ivosights berupa:

• Bantuan Lengkap Selama Proses Verifikasi

Mulai dari pengumpulan dokumen, pendaftaran akun, hingga pendampingan verifikasi Facebook Business Manager.

• Dashboard Broadcast & Engagement

Platform lengkap yang memudahkan Anda dalam membuat campaign, mengelola template, dan memonitor pesan.

• Integrasi dengan Sociomile CRM

Semua pesan dari pelanggan bisa langsung masuk ke sistem CRM dan dikonversi menjadi tiket layanan pelanggan.

• Laporan Performa Komprehensif

Dapatkan data rinci tentang efektivitas pesan, dari yang terkirim hingga terbaca.

Kenapa harus lewat Ivosights?

• Perhitungan Harga Lebih Jelas & Transparan

Tidak ada biaya tersembunyi, dan semua fitur bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

• Tim Support Responsif & Profesional

Tim Ivosights siap membantu Anda dari awal hingga akun WA centang biru aktif.

Tingkatkan Kepercayaan Pelanggan pada Bisnis melalui Ivowaba!

Di era digital seperti sekarang, pelanggan makin cerdas dan makin selektif. Mereka tidak mudah percaya hanya karena Anda mengaku sebagai brand tertentu. Dengan memiliki WA centang biru, bisnis Anda tidak hanya terlihat lebih kredibel, tapi juga mampu menghadirkan komunikasi yang lebih cepat, efisien, dan terstruktur. Jadi, tunggu apa lagi? Jika Anda ingin meningkatkan level kepercayaan, memperkuat branding, dan membuat operasional layanan pelanggan lebih rapi, WA centang biru adalah investasi komunikasi yang tidak boleh diabaikan. Hubungi Ivosights sekarang juga untuk mulai proses verifikasi WA centang biru Anda!