Bagi marketer pemula dalam tim marketing atau yang ingin mempelajari tentang dunia digital marketing wajib mengetahui langkah awal untuk memantau percakapan atau topik yang sedang dibicarakan di internet. Namun, beberapa pemula hanya memiliki beberapa stok social monitoring tools yang terbatas atau bahkan tidak mempunyai sama sekali, hanya melihat di fyp TikTok. Memang tidak salah, tapi mempunyai pengetahuan dalam pengoprasian social monitoring tools menjadi nilai plus dan menambah skill set Anda. Salah satu social monitoring tools yang gratis, super, dan digunakan banyak orang adalah Google Trends. Alat ini sangat efektif dan memiliki berbagai macam fitur, selain itu Google Trends juga memiliki akses gratis.

Kenali Social Monitoring Tools

Social monitoring tools adalah perangkat lunak yang dirancang untuk memantau dan melacak aktivitas di berbagai platform media sosial. Selain itu, alat ini berfungsi untuk membantu perusahaan dalam melacak percakapan yang berhubungan dengan bisnis atau produknya dan menganalisis reputasi online perusahaan tersebut. Tujuan dari social monitoring tools adalah untuk memungkinkan pengguna, terutama tim marketing dan manajemen merek, untuk mengamati dan memahami percakapan, perilaku, dan tren yang terjadi di dunia media sosial sehubungan dengan merek, produk, atau topik tertentu.

Apa Itu Google Trends?

Google Trends adalah layanan gratis yang disediakan oleh Google untuk memantau dan menganalisis tren pencarian di mesin pencari mereka. Social monitoring tools ini memungkinkan pengguna untuk melihat seberapa sering suatu kata kunci atau topik dicari dalam periode waktu tertentu. Data yang diberikan oleh Google Trends dapat digunakan untuk mendapatkan wawasan yang berharga tentang minat dan perilaku pengguna internet.

Keunggulan Google Trends Dibandingkan dengan Social Monitoring Tools Lain

Google Trends mempunyai segudang keunggulan yang bisa dijadikan tempat atau ajang latihan bagi analis tren atau digital marketer pemula. 

Salah satu keunggulan utama Google Trends sebagai social monitoring tools adalah kemampuannya untuk menyediakan data real-time atau waktu nyata. Pengguna dapat melihat tren terbaru dan perubahan dalam perilaku pencarian pengguna internet dengan cepat dan akurat. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengambil tindakan yang sesuai secara cepat dalam strategi pemasaran mereka.

Google Trends sebagai social monitoring tools adalah layanan gratis yang dapat diakses oleh siapa pun dengan akun Google. Tidak seperti beberapa alat pemantauan sosial lainnya yang memerlukan langganan berbayar, Google Trends memberikan akses ke data yang berharga tanpa biaya tambahan.

Google Trends sebagai social monitoring tools menyajikan data dalam bentuk grafik dan diagram yang mudah dipahami. Pengguna dapat melihat tren secara visual dan membandingkan kinerja kata kunci atau topik tertentu dari waktu ke waktu dengan mudah. Hal ini membantu dalam mengidentifikasi pola dan menarik kesimpulan yang relevan.

Google Trends sebagai social monitoring tools memungkinkan pengguna untuk melakukan analisis komparatif antara beberapa kata kunci atau topik secara langsung. Pengguna dapat melihat perbandingan tren pencarian untuk memahami preferensi pengguna atau tren yang sedang naik atau turun.

Selain itu, Google Trends sebagai social monitoring tools juga menyediakan wawasan demografis tentang pengguna yang melakukan pencarian tertentu. Informasi seperti lokasi geografis, usia, dan jenis kelamin pengguna dapat membantu dalam menyusun strategi pemasaran yang lebih terarah dan efektif.

Baca Juga: Teknik Canggih Memanfaatkan Social Monitoring Tools untuk Bisnis Anda

Kelemahan Google Trends Dibandingkan Social Monitoring Tools Berbayar Lain

Tak menepis kemungkinan bahwa Google Trends juga memiliki keterbatasan karena platform yang ditawarkan gratis yang membuat Google Trends memiliki kelemahan.

Google Trends menyediakan informasi tentang tren pencarian yang sangat berguna, namun tidak memberikan data yang sangat detail atau terperinci seperti beberapa social monitoring tools berbayar lainnya. Misalnya, beberapa alat berbayar dapat memberikan informasi tentang sentimen pengguna, demografi yang lebih mendalam, analisis sentimen dan analisis komprehensif lainnya yang tidak tersedia di Google Trends.

Beberapa social monitoring tools berbayar menawarkan fitur untuk menganalisis aktivitas dan kinerja kompetitor secara mendalam. Hal ini dapat memberikan wawasan yang berharga tentang strategi pesaing dan membantu pengguna untuk mengambil keputusan yang lebih baik dalam strategi pemasaran mereka. Google Trends tidak menyediakan fitur ini secara khusus.

Social monitoring tools berbayar sering kali memiliki kemampuan untuk terintegrasi dengan berbagai platform lain seperti media sosial, platform analisis data, dan alat manajemen kampanye. Hal ini memungkinkan pengguna untuk mengumpulkan data dari berbagai sumber dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka secara holistik. Google Trends, meskipun dapat digunakan bersama dengan alat-alat lain, mungkin memiliki keterbatasan dalam integrasi ini.

Social monitoring tools berbayar seringkali menyediakan dukungan pelanggan yang lebih komprehensif, pelatihan, dan sumber daya tambahan untuk membantu pengguna memanfaatkan alat tersebut secara maksimal. Google Trends, sebagai layanan gratis, mungkin tidak menawarkan level dukungan yang sama seperti layanan berbayar.

Baca Juga: Tentang Social Monitoring Tools: Definisi, Fungsi, dan Implementasinya

Tertarik Untuk Mencoba Social Monitoring Tools Yang Komprehensif dan Efektif? Gunakan Ripple10!

Ripple10 adalah platform social monitoring tools berdasarkan kata kunci yang akan membantu Anda menangkap dan menganalisis percakapan di saluran digital, secara real time! Ripple10 mampu menganalisis bahasa lokal bahkan bahasa gaul & memproses konteks dengan benar untuk membuat Anda mampu memahami respon yang tepat untuk diberikan. Hal inilah yang membuat ripple10 berdiri sebagai alat pendengar yang paling kuat di pasar lokal. Mari manfaatkan informasi dari Ripple10 dan raih kesuksesan bisnis Anda dengan Ivosights sekarang!