"Media monitoring, salah satu proses pengumpulan, analisis, dan evaluasi sebuah informasi dari berbagai saluran media."

Program magang telah menjadi jembatan emas bagi para perintis karir untuk menginjakkan kaki di dunia kerja. Bagi perusahaan, program ini adalah kesempatan untuk menjaring talenta muda dan mendapatkan masukan segar. Namun, tidak jarang banyak perusahaan yang masih kesulitan dalam mengevaluasi keberhasilan program magang yang dibuatnya, bahkan bisa saja kebalikannya. Nah, di sinilah alasan media monitoring hadir sebagai solusi yang efektif. Dengan memantau percakapan di media sosial, Anda dapat memperoleh gambaran yang lebih komprehensif tentang dampak program magang, baik bagi peserta maupun perusahaan.

Definisi Media Monitoring

Media monitoring merupakan salah satu proses pengumpulan, analisis, dan evaluasi sebuah informasi dari berbagai saluran media, termasuk media cetak, elektronik, online, dan media sosial. Media monitoring ini memiliki tujuan utama yang mampu memantau pemberitaan atau pembicaraan yang relevan dengan suatu individu, perusahaan, merek, atau isu tertentu. Proses ini bertujuan untuk membantu organisasi memahami persepsi publik, melacak tren, dan mengidentifikasi peluang atau potensi risiko yang muncul di media. Manfaat yang mampu media monitoring berikan pun sangat beragam. 

Tahapan Analisa Program Magang dengan Media Monitoring

Dikarenakan media monitoring merupakan alat yang sangat efektif untuk proses evaluasi keberhasilan program magang. Maka, dengan memantau percakapan online diharapkan Anda bisa memperoleh data yang lebih komprehensif dan objektif. Di bawah ini merupakan tahapan analisa yang dilakukan oleh media monitoring dalam menganalisis keberhasilan program magang yang perusahaan Anda buat. 

• Tentukan Tujuan

Pertama, tentukan tujuan. Media monitoring akan menganalisis keberhasilan program magang tergantung keinginan perusahaan. Bersama media monitoring Anda bisa dengan mudah mengukur kepuasan peserta, dampak ke perusahaan, dan identifikasi area yang perlu diperbaiki. 

• Mengidentifikasi Kata Kunci

Kemudian, media monitoring akan mengidentifikasi semua keinginan Anda berdasarkan kata kunci tertentu. Yakni, Anda bisa mengidentifikasi kata kunci yang relevan ke program magang Anda seperti nama perusahaan, nama program, hingga istilah-istilah lainnya yang berkaitan dengan program magang Anda. 

• Pilih Sumber 

Media monitoring akan menganalisis semua topik dan kata kunci tersebut ke berbagai sumber. Anda bisa secara sukarela memilih sumber yang Anda inginkan. Karena, media monitoring fokus ke kanal media sosial maka target yang paling relevan ialah seperti, LinkedIn, X, Instagram, Facebook, dan lain-lain. 

• Gunakan Media Monitoring Tools Terbaik

Media monitoring akan menggunakan tools terbaiknya demi hasil analisa yang maksimal. Tentunya, Anda bisa memilih sesuai kebutuhan dan anggaran Anda. Karena, yang terpenting media monitoring sendiri telah dirancang untuk mengevaluasi sebuah informasi dari berbagai saluran media.  

Baca Juga: Media Monitoring: Definisi, Manfaat, Implementasi, dan Contohnya 

Media Monitoring Tools Terbaik

Seperti yang disebutkan di atas, bahwa media monitoring memiliki beberapa alat yang mampu memberikan hasil analisis yang lebih baik dan valid. Apa saja? Di bawah ini merupakan media monitoring tools terbaik dalam menunjang seluruh proses analisis. 

• Sentiment Analysis 

Media monitoring tools ini berfungsi untuk menganalisa sentimen atau opini yang terkandung dalam sebuah teks informasi. Alat ini bekerja untuk mengklasifikasikan sentimen sebagai positif, negatif, atau netral. Media monitoring tools ini bermanfaat untuk memahami bagaimana publik merasa tentang produk, merek atau isu tertentu. 

• Audience Analysis

Kemudian, media monitoring memiliki alat yang mampu menganalisis audiens. Yang berarti, alat ini bekerja untuk mengidentifikasi dan menganalisis karakteristik audiens yang terlibat dalam percakapan online terkait topik tertentu. Sehingga, media monitoring tools dapat membantu memahami siapa yang berbicara tentang merek atau produk Anda, dan apa yang mereka cari.

• Buzzer Tracking 

Nah, jika Anda mencari media monitoring tools yang mampu melacak aktivitas influencer dan opinion leader yang membahas topik tertentu, inilah yang disebut dengan buzzer tracking. Alat ini membantu Anda dalam mengidentifikasi peluang untuk berkolaborasi dengan influencer dan mengukur dampak kampanye influencer marketing.

• Early Alert Info

Media monitoring tidak hanya sebatas alat mengumpulkan dan mengevaluasi data berupa informasi dari berbagai media saja. Melainkan, media monitoring mampu memberikan peringatan dini tentang peristiwa atau tren baru yang relevan dengan merek atau industri Anda, inilah yang disebut dengan early alert info. Alat ini bermanfaat untuk membantu Anda merespons dengan cepat terhadap krisis atau peluang baru.

• Infographic Data Report

Dengan kemampuan analisis datanya, media monitoring juga mampu menyajikan hasil analisis dalam bentuk visual yang menarik dan mudah dipahami. Inilah salah satu alat yang berguna untuk memahami hasil analisis lebih mudah. 

Ripple10: Media Monitoring dari Ivosights, Jaga Reputasi Program Magang Mu!

Media monitoring sangat penting bagi perusahaan yang ingin memahami opini publik, mengelola reputasi merek, dan membuat keputusan bisnis yang lebih baik. Dengan hasil analisis yang tepat, Anda bisa meningkatkan citra dari program magang mu bahkan merancang solusi untuk program berikutnya. Untuk itu, evaluasi sekarang dan jaga reputasi program magang untuk jangka panjang dengan media monitoring dari Ivosights, Ripple10. Bersama Ripple10, Anda bisa mendapatkan semua alat evaluasi informasi di atas. Hubungi Ivosights sekarang!