"Selain IP Telephony, terdapat jenis solusi komunikasi berbasis cloud. Meski serupa tapi mereka punya perbedaan yang perlu diketahui. Cek selengkapnya di sini!"

Dalam era digital saat ini, teknologi komunikasi semakin berkembang dan memudahkan manusia dalam berkomunikasi dan berkolaborasi. Salah satu solusi komunikasi yang semakin populer adalah IP telephony dan komunikasi berbasis cloud. Meskipun keduanya memiliki tujuan yang sama, yaitu untuk memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi, namun keduanya memiliki perbedaan dalam cara mereka bekerja dan memberikan manfaat bagi penggunanya. Dalam artikel ini, kita akan membahas perbedaan antara IP Telephony dan komunikasi berbasis cloud, sehingga Anda dapat memilih solusi komunikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Apa itu Komunikasi Berbasis Cloud?

Komunikasi berbasis cloud adalah solusi teknologi komunikasi yang memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dan berkolaborasi melalui internet. Solusi ini menggunakan infrastruktur server dan jaringan internet untuk mengirim dan menerima pesan teks, panggilan suara, dan panggilan video. Dalam solusi komunikasi berbasis cloud, aplikasi dan data disimpan di server yang diakses melalui internet, sehingga pengguna dapat berkomunikasi dan berkolaborasi dari mana saja dengan menggunakan perangkat komputer atau mobile.

Solusi komunikasi berbasis cloud biasanya menyediakan fitur seperti pesan instan, panggilan suara dan video, konferensi audio dan video, dan berbagi file. Solusi ini juga dapat diintegrasikan dengan aplikasi bisnis lainnya, seperti email, kalender, dan manajemen tugas, sehingga memudahkan pengguna untuk bekerja secara terintegrasi dan efisien.

Baca Juga: Kenali 8 Tantangan Penggunaan IP Telephony beserta Solusinya!

Solusi komunikasi berbasis cloud dapat membantu bisnis meningkatkan produktivitas dan efisiensi, karena memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dan berkolaborasi secara real-time tanpa terikat oleh lokasi atau waktu. Solusi ini juga dapat mengurangi biaya operasional dan memudahkan manajemen dan pemeliharaan infrastruktur komunikasi. Nah, contoh solusi komunikasi berbasis cloud adalah sebagai berikut:

• Microsoft Teams

Solusi kolaborasi dan komunikasi berbasis cloud yang menyediakan fitur seperti pesan instan, panggilan suara dan video, konferensi audio dan video, dan berbagi file.

• Slack

Aplikasi chat berbasis cloud yang menyediakan fitur seperti pesan instan, panggilan suara dan video, integrasi dengan aplikasi lain, dan notifikasi real-time.

• Zoom

Aplikasi konferensi web yang populer yang menyediakan fitur seperti panggilan video dan audio, konferensi web, dan berbagi layar.

• Google Meet

Solusi konferensi video berbasis cloud yang menyediakan fitur seperti panggilan video dan audio, konferensi web, dan berbagi layar.

• Cisco Webex

Solusi komunikasi berbasis cloud yang menyediakan fitur seperti panggilan suara dan video, konferensi audio dan video, berbagi layar, dan rekaman.

Solusi-solusi komunikasi berbasis cloud ini dapat membantu bisnis untuk bekerja secara efisien dan terkoordinasi dari mana saja, karena memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi secara real-time dan berbagi informasi dengan mudah.

Perbedaan IP Telephony dan Komunikasi Berbasis Cloud

IP Telephony dan komunikasi berbasis cloud adalah dua solusi teknologi komunikasi yang berbeda. Berikut adalah beberapa perbedaan antara IP Telephony dan komunikasi berbasis cloud:

• Cara kerja

IP Telephony menggunakan teknologi internet dan protokol internet (IP) untuk mengirim dan menerima panggilan telepon, sedangkan komunikasi berbasis cloud menggunakan infrastruktur server dan jaringan internet untuk mengirim dan menerima pesan teks, panggilan suara, dan panggilan video.

• Jenis layanan

IP Telephony lebih fokus pada layanan panggilan suara dan pesan suara, sedangkan komunikasi berbasis cloud lebih cenderung menyediakan solusi yang lebih terintegrasi seperti email, pesan teks, konferensi web, dan kolaborasi dokumen.

• Biaya

IP Telephony umumnya lebih murah dibandingkan dengan komunikasi berbasis cloud, karena fokusnya hanya pada layanan panggilan suara dan pesan suara, sementara komunikasi berbasis cloud dapat menawarkan lebih banyak fitur dan layanan yang dapat meningkatkan biaya.

Baca Juga: Top 5 Industri yang Membutuhkan Layanan IP Telephony

• Adjustment

IP Telephony dapat lebih mudah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis dan dapat ditingkatkan saat perlu, sedangkan komunikasi berbasis cloud dapat lebih sulit untuk disesuaikan dan dapat memerlukan pengaturan dan integrasi yang lebih kompleks.

• Keamanan

Komunikasi berbasis cloud dapat menyediakan tingkat keamanan yang lebih tinggi dibandingkan dengan IP Telephony, karena data dapat disimpan dan diakses dari server yang aman dan dienkripsi.

Secara keseluruhan, IP Telephony dan komunikasi berbasis cloud menyediakan solusi teknologi komunikasi yang berbeda-beda. IP Telephony lebih fokus pada layanan panggilan suara dan pesan suara, sementara komunikasi berbasis cloud menyediakan lebih banyak fitur dan layanan yang terintegrasi. Jika bisnis Anda membutuhkan solusi komunikasi yang lebih komprehensif dan terintegrasi, maka komunikasi berbasis cloud mungkin menjadi pilihan yang lebih tepat.

Dapatkan Layanan IP Telephony di Ivosights!

Demikianlah perbandingan antara IP Telephony dan Komunikasi Berbasis Cloud. Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa kedua teknologi ini memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing. Namun, jika Anda membutuhkan layanan komunikasi bisnis yang handal dan efisien, maka IP Telephony adalah pilihan yang tepat.

Jika Anda membutuhkan layanan IP Telephony untuk bisnis Anda, Ivosights adalah solusi yang tepat. Ivosights adalah perusahaan teknologi informasi yang menyediakan solusi teknologi bagi bisnis, termasuk layanan IP Telephony. Dengan pengalaman dan keahlian yang dimilikinya, Ivosights dapat memberikan solusi IP Telephony yang tepat dan efektif untuk bisnis Anda melalui produknya. Jangan ragu untuk menghubungi Ivosights dan dapatkan layanan IP Telephony yang terbaik untuk bisnis Anda! Dengan memilih Ivosights, Anda dapat mengoptimalkan kinerja dan efisiensi bisnis Anda serta meningkatkan kepuasan pelanggan Anda.