Brand ambassador merupakan salah satu strategi pemasaran yang dilakukan oleh para pemilik bisnis atau perusahaan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan penjualan. Brand ambassador sendiri biasanya dipilih dari kalangan orang-orang yang memiliki pengaruh di dalam masyarakat sehingga diharapkan memiliki impact penjualan yang cukup baik bagi sebuah produk atau layanan jasa. Yuk, simak 5 alasan mengapa bisnis harus menggunakan brand ambassador dalam artikel ini.

Penjelasan Brand Ambassador

Brand Ambassador adalah seorang individu atau selebritas yang digunakan oleh suatu perusahaan atau merek untuk mempromosikan dan memperkenalkan produk atau jasa mereka kepada khalayak luas. Brand ambassador dapat membantu meningkatkan kesadaran merek, memperluas jangkauan pasar, dan membantu meningkatkan penjualan. Dalam era digital, brand ambassador juga dapat menjadi pengguna media sosial atau influencer yang memiliki banyak pengikut. 

Dalam hal ini, mereka dapat membuat konten kreatif yang menarik untuk mempromosikan produk atau merek, dan kemudian membagikannya dengan pengikut mereka di platform media sosial seperti Instagram, TikTok, YouTube, dan lain-lain. Brand ambassador dapat membantu merek mencapai audiens yang lebih luas, meningkatkan loyalitas konsumen, dan menciptakan kepercayaan dalam kalangan konsumen. Namun, perusahaan harus memilih brand ambassador dengan hati-hati dan memastikan mereka cocok dengan merek dan nilai-nilai perusahaan.

Baca Juga: Jangan Keliru Pilih Brand Ambassador dengan Memantau Performa KOL!

Perbedaan Brand Ambassador dan Bintang Iklan

Peran utama seorang brand ambassador adalah menjadi wakil merek atau perusahaan dan mempromosikan merek secara terus-menerus dalam jangka panjang. Tujuannya adalah untuk membangun kesadaran merek dan hubungan yang lebih kuat antara merek dan konsumen. Sementara itu, bintang iklan bertujuan untuk mempromosikan produk atau merek secara singkat dalam iklan tertentu.

Brand ambassador biasanya bermitra dengan merek dalam jangka waktu yang lama, sementara bintang iklan bekerja dalam proyek iklan tertentu. Karena itu, brand ambassador menjadi wajah merek dalam jangka waktu yang lama, sedangkan bintang iklan hanya menjadi wajah produk atau merek dalam kampanye iklan tertentu.

Brand ambassador fokus pada membangun hubungan jangka panjang antara merek dan konsumen. Oleh karena itu, mereka tidak hanya mempromosikan produk atau merek, tetapi juga menunjukkan nilai-nilai merek atau perusahaan. Sementara bintang iklan fokus pada mempromosikan produk atau merek secara singkat dalam kampanye iklan tertentu.

Bintang iklan sering muncul dalam iklan televisi, iklan cetak, dan iklan online. Konten iklan yang mereka bintangi biasanya memiliki durasi singkat dan seringkali hanya berupa iklan berbayang produk. Sementara itu, konten yang dihasilkan oleh brand ambassador lebih fokus pada konten editorial, penggunaan media sosial dan konten pemasaran yang lebih berfokus pada nilai-nilai merek.

Brand ambassador memiliki keterlibatan yang lebih kuat dengan konsumen, karena mereka memiliki kehadiran yang berkelanjutan dalam jangka waktu yang lama. Sementara itu, bintang iklan sering dianggap sebagai selebritas yang kurang terhubung dengan merek atau produk, dan oleh karena itu keterlibatannya dengan konsumen tidak begitu kuat.

Manfaat Penggunaan Brand Ambassador untuk Bisnis

Brand ambassador dapat membantu meningkatkan kesadaran merek, terutama ketika mereka terlibat dalam acara atau kegiatan terkait merek. Keterlibatan mereka dalam media sosial dan konten merek juga dapat membantu memperluas jangkauan merek.

Brand ambassador memiliki kemampuan untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap merek atau produk. Mereka dapat memberikan rekomendasi atau testimoni positif tentang produk atau merek, yang dapat membantu konsumen lebih mempercayai merek.

Keterlibatan brand ambassador dalam merek dapat membantu meningkatkan loyalitas konsumen. Konsumen lebih cenderung memilih merek atau produk yang direkomendasikan oleh brand ambassador yang mereka sukai atau percayai.

Dengan meningkatkan kesadaran merek, kepercayaan konsumen, dan loyalitas, penggunaan brand ambassador dapat membantu meningkatkan penjualan produk atau jasa.

Brand ambassador yang tepat dapat membantu memperbaiki citra merek atau perusahaan. Dengan memilih brand ambassador yang memiliki nilai-nilai yang sejalan dengan merek atau perusahaan, dapat membantu menciptakan kesan positif pada merek atau perusahaan.

Brand ambassador dapat membantu memperluas jangkauan pasar dengan mempromosikan merek atau produk ke khalayak yang lebih luas melalui kehadiran di acara atau media sosial mereka.

Dalam jangka panjang, penggunaan brand ambassador dapat membantu mengurangi biaya pemasaran. Dibandingkan dengan biaya iklan yang mahal, penggunaan brand ambassador dapat membantu menciptakan kepercayaan konsumen dengan biaya yang lebih terjangkau.

Yuk, Gunakan Ripple10 untuk Memantau Performa KOL Brand Ambassador!

Ripple10 memiliki fitur yang akan membantu Anda untuk mencari tahu performa KOL dengan fitur Buzzer Tracking & Monitoring, lho! Lebih lanjut, Anda juga bisa menganalisis tentang aktivitas digital kompetitor bisnis Anda melalui Ripple10. Ripple10 juga memiliki fitur yang akan membantu Anda untuk mengetahui apa yang dibicarakan masyarakat tentang bisnis yang Anda miliki di media sosial, mulai dari Facebook, Twitter, Youtube, TikTok, Instagram, hingga Portal Berita. Mengagumkan sekali, bukan? Yuk, segera hubungi call center kami sekarang juga untuk mendapatkannya!