"AI Sentiment Analysis, teknologi membaca opini publik berupa teks. Menariknya ini bisa digunakan untuk mendapatkan tren tahun baruan. Bagaimana? Simak di sini."

Awal tahun baru merupakan suatu momen yang tepat untuk menghadapi persaingan pasar dengan strategi yang lebih tajam dan terbarukan. Salah satunya dengan memanfaatkan teknologi AI Sentiment Analysis. Pada umumnya, AI Sentiment Analysis memang digunakan untuk menganalisis sentimen publik yang bersifat positif, negatif, dan netral. Namun, AI Sentiment Analysis di sini juga berguna untuk mengungkap tren terbaru yang nantinya bisa digunakan untuk memetakan langkah kompetitor di industri Anda. Penasaran bagaimana AI Sentiment Analysis bisa mendapatkan tren terbaru? Simak informasinya di bawah ini. 

Definisi AI Sentiment Analysis

Sebelum itu ada baiknya untuk memahami definisi dari AI Sentiment Analysis. Jadi, AI Sentiment Analysis pada umumnya merupakan sebuah teknologi yang menggunakan kecerdasan buatan, AI (Artificial Intelligence). AI Sentiment Analysis ini berguna untuk mengidentifikasi hingga memahami sentimen dari teks, suara, hingga data lainnya. AI Sentiment Analysis sendiri memiliki peran yang besar terhadap perkembangan suatu produk atau layanan yang dipasarkan suatu perusahaan. Menariknya lagi, AI Sentiment Analysis ini bisa memahami atau menganalisis topik-topik tertentu bahkan memproses seluruh data dalam jumlah yang besar. Sehingga, wawasan yang didapatkan oleh perusahaan atau industri itu sendiri lebih luas dalam mencari preferensi hingga kepuasan pelanggan. Bahkan, yang tak banyak orang ketahui, AI Sentiment Analysis itu sendiri bisa digunakan untuk bantu menstrategikan kampanye dalam memenangkan persaingan pemasaran yang begitu ketat mendekati tahun baru. 

Cara AI Sentiment Analysis Mendapatkan Tren Terbaru

Mengingat AI Sentiment Analysis tidak hanya berguna untuk menganalisis sentimen atau opini publik melainkan mencari dan mengumpulkan tren-tren terbaru, yakni mendekati tahun baru pasti ada topik-topik tertentu yang dibutuhkan perusahaan. Lalu, bagaimana AI Sentiment Analysis bekerja dalam mendapatkan atau mengumpulkan tren tahun baruan? Simak di bawah ini: 

• Mengumpulkan Data

Yang pertama. AI Sentiment Analysis akan mengumpulkan data-data terkait tren tahun baru melalui berbagai platform digital. Dikarenakan, AI Sentiment Analysis ini memiliki kelebihan dalam mengakses data yang besar dari media sosial yakni X, Instagram, hingga Facebook. Tak hanya media sosial, AI Sentiment Analysis juga bisa mengumpulkan data dari sebuah forum diskusi seperti Quora, lalu artikel berita hingga ulasan online yang berada di e-commerce atau kanal produk dan jasa. 

• Analisis Kata Kunci Populer

Kemudian, AI Sentiment Analysis akan menganalisis kata kunci-kata kunci yang populer yang biasanya sering digunakan atau menjadi tren pada masa tahun baruan. Dikarenakan, AI Sentiment Analysis memanfaatkan Natural Language Processing (NLP) untuk menganalisis kata kunci, hashtag, hingga pola penggunaan frasa yang menjelaskan atau mendeskripsikan tema tertentu. 

• Identifikasi Sentimen Publik

Sesuai dengan julukannya, AI Sentiment Analysis mampu mengidentifikasi sentimen publik. Dikarenakan dengan NLP dan machine learning-nya, AI Sentiment Analysis mampu menganalisis seluruh pesan yang bersifat positif, negatif, maupun netral. Dengan memahami sifat pesan ini, perusahaan akan dimudahkan dalam mencari peluang bisnis bahkan mengatasi krisis lebih cepat. 

• Deteksi Intensitas Percakapan

Lalu, AI Sentiment Analysis akan mendeteksi perubahan pola diskusi atau intensitas percakapan dari topik yang berkaitan tentang tahun baru. Bersama AI Sentiment Analysis, ini akan membantu memahami lonjakan pembicaraan yang dapat digunakan untuk mengindikasikan tren terbaru yang mulai berkembang. 

• Menyusun Laporan Tren Terbaru

Dan yang terakhir, AI Sentiment Analysis akan menyusun laporan tren-tren terbaru. Dikarenakan, AI Sentiment Analysis akan menyertakan sebuah grafik perubahan sistem terhadap topik tertentu. Kemudian, daftar topik atau tema yang sedang populer dan wawasan guna mengambil keputusan strategi perusahaan dikemudian hari. 

Baca Juga: AI Sentiment Analysis: Mendeteksi Potensi Krisis Secara Real-Time!

Rekomendasi Kanal AI Sentiment Analysis Terlengkap No.1 di Indonesia

Ripple10 dari Ivosights sebagai kanal yang terintegrasi dengan teknologi AI Sentiment Analysis atau kanal monitor percakapan digital terlengkap No.1 di Indonesia berdasarkan kata kunci tertentu demi membantu bisnis mendapatkan data sentimen publik di berbagai media. Ripple10 ini merupakan kanal yang amat penting untuk diterapkan oleh banyak pebisnis, karena: 

• Kata Kunci Tanpa Batas

AI Sentiment Analysis dari Ripple10 memungkinkan perusahaan Anda untuk memonitor percakapan berdasarkan kata kunci. Menariknya, kata kunci yang diberikan oleh Ripple10 tidak dibatasi jumlahnya, sehingga bisnis bisa melacak berbagai topik atau isu sekaligus. Ini bermanfaat untuk menangkap tren pasar secara menyeluruh, baik untuk produk awareness, ulasan hingga topik terkait. 

• Penayangan Data di Command Center

Data yang dikumpulkan oleh AI Sentiment Analysis dari Ripple10 akan ditayangkan di common center. Yang mana, command center ini berguna untuk menampilkan data secara real-time. Untuk perusahaan ini bisa menjadi fitur memvisualisasikan data melalui dashboard yang sangat interaktif. 

• Terintegrasi CRM

Sudah jelas bahwa AI Sentiment Analysis dari Ripple10 terintegrasi dengan sistem CRM atau Customer Relationship Management. Mengapa ini berguna? Dikarenakan setiap percakapan atau ulasan yang masuk dapat ditindaklanjuti oleh tim layanan pelanggan guna untuk memperkuat hubungan perusahaan dengan pelanggan. 

• Multiple Project Set Up

Ripple10 juga memungkinkan Anda untuk mengelola banyak projek sekaligus dengan bantuan satu akun saja. Yang mana, bisnis dapat menggunakan AI Sentiment Analysis untuk memantau berbagai kampanye, tren terbaru hingga analisis produk tanpa harus berpisah media. Ini tentunya berguna supaya tidak memakan banyak waktu. 

• Identifikasi Slang Words

Untuk mendapatkan tren terbaru pada tahun baru, Ripple10 mampu mengidentifikasi slang words yang berada di media sosial bahkan forum diskusi. Dengan kemampuannya yang mampu menganalisa slang words, perusahaan bisa lebih memahami istilah-istilah baru yang relevan dengan target pasar atau tren terkini. Sehingga perusahaan mampu mendapatkan wawasan yang lebih mendalam untuk menyesuaikan strategi pemasaran yang lebih baik. 

Gunakan AI Sentiment Analysis dari Ripple10 by Ivosights Sekarang!

Tertarik dengan AI Sentiment Analysis? Optimalkan strategi bisnis dalam mencari tren terbaru dengan bantuan sentimen publik. Sudah saatnya Anda menggunakan teknologi AI Sentiment Analysis dari Ripple10 oleh Ivosights. Dengan berbagai fitur unggulan Ripple10 seperti, sentimen analisis, kompetitor analisis, audiens analisis hingga visualisasi data yang mudah dipahami, dijamin bisa mendukung pengembangan bisnis Anda. Hubungi Ivosights dan akselerasi kan Ripple10!