Inbox Terpusat — Semua Chat Masuk Satu Tempat
Tidak perlu lagi buka banyak HP atau tab. Semua pesan WhatsApp dari pelanggan masuk ke satu inbox yang rapi, terorganisir, dan bisa dibagi ke seluruh tim.
- Status percakapan otomatis: New, Open, Progress, Solved, Close
- Assign ke agen atau tim dengan sekali klik
- Riwayat lengkap semua chat per kontak, tersimpan selamanya
- Filter cepat: Bookmark, Follow-up, Task Update
- Bulk action: archive, spam, assign, solved sekaligus
Pipeline Kanban — Lihat Semua Deal Sekilas
Papan Kanban visual yang bisa dikustomisasi sesuai alur penjualan bisnismu. Drag-drop kartu deal antar stage, set reminder follow-up, dan pantau proyeksi pendapatan — semua dari satu layar.
- Stage pipeline bisa dikustomisasi admin sesuai bisnis
- Lead scoring otomatis berdasarkan frekuensi interaksi
- Estimasi nilai deal dan target closing untuk proyeksi revenue
- Rekam alasan lost deal untuk analisis strategi
- Timeline aktivitas lengkap per lead
Blasting — Pesan Massal yang Terasa Personal
Kirim pesan ke ribuan kontak sekaligus lewat WhatsApp — lengkap dengan personalisasi nama, jadwal otomatis, dan tracking pengiriman real-time. Sekarang dengan Dynamic Pricing untuk kontrol biaya.
- Flow 5 langkah: nama → template → audience → preview → jadwal
- Personalisasi {nama}, {perusahaan}, dan variabel custom
- Tracking real-time: Terkirim / Dibaca / Gagal / Dibalas
- Dynamic Pricing (PMP)— lihat estimasi biaya sebelum kirim ★ 2026
- Balas blast otomatis masuk ke Inbox sebagai Interaction baru
Telepon Pelanggan Langsung dari CRM
Hubungi pelanggan via panggilan suara WhatsApp langsung dari halaman kontak atau lead — tanpa perlu ganti aplikasi. Setiap panggilan tercatat otomatis lengkap dengan durasi, status, dan rekaman
- Panggilan langsung dari halaman Lead atau Interaction detail
- Rekaman panggilan tersimpan otomatis di profil kontak
- Log otomatis: durasi, status (completed / missed / failed), timestamp
- Riwayat panggilan muncul di Interaction timeline dan Lead activity
- Kontrol akses per role — agen, manajer, atau supervisor
Tidak Ada Follow-up yang Terlewat
Buat dan assign tugas langsung dari halaman kontak, lead, atau interaction. Reminder otomatis memastikan setiap follow-up dikerjakan tepat waktu — tanpa perlu tools terpisah seperti Trello atau Notion.
- Buat task dari Interaction, Lead, atau modul Task langsung
- Assign ke satu agen, grup, atau tim — dengan batas waktu jelas
- Prioritas Low / Medium / High dan status Open → Progress → Done
- Tampilan berbentuk tabel dan kalender untuk manajemen harian tim
- Notifikasi otomatis: saat assign, mendekati deadline, dan overdue
Ambil Keputusan dari Data Nyata
17 halaman laporan komprehensif untuk memahami performa bisnis, tim, dan kampanye secara mendalam. Dari conversion funnel hingga win-loss analysis.
- Lead reports: volume, status tracking, source performance, scoring
- Sales reports: pipeline, win-loss, conversion rate, team performance
- Blast CTR, open rate, cost-per-send (terintegrasi Dynamic Pricing)
- Export menjadi dokumen CSV
- Filter berdasarkan periode, sumber, agen, atau tim
