Bergabung bersama 500+ perusahaan yang mempercayakan Ivosights.
5.519+
Project Handled
1.3B+
Stream Crawled
146M+
Ticket Closed
Trusted by Over 500 B2B Brands & Clients
Dipercaya oleh Ratusan Brand dari Beragam Industri
Saatnya meningkatkan layanan customer engagement bersama kami untuk akselerasi bisnis Anda di era digital.
Cassandra
Senior Customer Relations
at Body Pack
Sudah bagus dan sangat baik, apa yang direquest dan diminta bisa dibantu dibuatkan. Lalu, untuk Command center & Comprehensive Analysis, so far sudah cukup membantu.
Muhammad Rizki
Social Media Data Analyst Lead
at Bali United
All the products are good, from digital listening tools (Ripple10), and Command Center & Comprehensive Analytics
Handrian
Supervisor
at PT KAI Indonesia
Sebagai aplikasi yang memberikan solusi dalam memonitoring percakapan di media sosial terkait sentiment negative dan positive sudah cukup baik dan dapat dikembangkan kembali fitur-fitur lainnya. Untuk menganilisis dan mengukur percakapan netizen di media social sudah sangat membantu dan dapat digunakan sebagai mengontrol komentar-komentar baik positif ataupun negatif.
Elsyafira Fikri
Digital Content Specialist
at Alfamart
Informatif terutama dalam perannya sebagai Listening Tools. Mempermudah dalam mencari informasi yang lengkap namun masih terstruktur baik secara data metrik atau visualnya (grafik, authors, SOV dll) dan saving time.
Vanessa Arsanti
Group Head Operation
at Reprise Digital
Sejauh ini oke dan timnya helpful dan fast response!
Karls Nayoan Jap
Senior Digital Manager
at Indofood
Dashboard is innovative and has a very good UI, and for Command Center & Comprehensive Analysis: Keep up the good work!
Lumy Nugraha
Business Solution Manager
at IndiHome
Ripple10 selama ini cukup baik secara fungsi yang kami perlukan, dan untuk Command Center & Comprehensive Analysis, cukup baik. Fitur-fitur tambahannya berguna sebagai penunjang atau insight lain yang membangun.
Yanuar Rezqi
Customer Experience Unit Head
at Kasoem Group
Sebelum kenal Ivosights kami menggunakan layanan multi-channel yg dikelola unit berbeda, tapi performance & engagement tidak maksimal, hingga awal 2020 kami menggunakan Sociomile & Sociobot. Luar biasanya interaksi kami tumbuh lebih dari 500%, service level & service quality terjaga dengan baik. Ivosight bantu kami tingkatkan customer experience & berdampak pada pertumbuhan bisnis kami.
Tommi Hendrawan
Contact Center Dept Head
at Rumah Zakat
Overall sangat mudah untuk digunakan dan report detail, sehingga dapat mengukur efektivitas pengiriman notif. Namun saat ini untuk menu pengajuan template masih belum 100% dapat digunakan secara optimal tapi semoga ke depannya dapat terus diperbaiki dan ditingkatkan. Sukses selalu. Terima Kasih
Muzdalifah
Operational Staff
at PNM Digi
Untuk pemakaian Sociomile selama kurang lebih 2 tahun ini, dari sisi penggunaan itu sangat mudah di gunakan, tampilannya juga simple dan mudah dimengerti, fungsinya juga lengkap.
Anwar Hartando
CS Manager
at Indolotte
Akhir-akhir ini semakin membaik, karena dari awal pada tahap moderasi dari FB-nya cukup lama. Saat ini, dalam hitungan satu jam untuk template itu sudah cepat untuk approve. Progress ini kami appreciate. Penggunaan dashboard-nya pun sangat user friendly.
Maulana Malik
CS Manager
at Sekolah.mu
Walaupun Sociomile itu produk lokal tapi fitur nya komplit, apalagi ada custome field. Kami bisa free bikin sendiri tanpa harus req ke Ivosights. Harganya pun murah. Channel-nya beragam, kami jadi enak ngebagi project berdasarkan BU (bidang unit).
